IT-Support / Helpdesk (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

  • IT-Helpdesk/Servicedesk-Agent ? 1st Level Support (m/w/d) (Fir...

    Company vectano GmbH in Brakel
    28.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Willkommen im Team! Hoffentlich.Du findest Digitalisierung, IT-Sicherheit und Managed Services mega? Dann sind wir schon jetzt Fan von dir!Vollzeit, Teilzeit, DEINE Zeit. Uns Papageien ist vor allem eines wichtig: unser Team. Wenn du am besten von Zuhause aus arbeitest bist du bei uns genauso willkommen wie in einem Büro an einem Standort deiner Wahl: Brakel, Bremen oder Osnabrück. Denn: bei uns wird Microsoft 365 und Digitalisierung nicht nur verkauft, sondern auch gelebt. Unser Leitspruch Freedom designed by IT ist nicht nur ein Slogan sondern unsere Firmenphilosophie.3 Büros, mehr als 50 Mitarbeitende, jede Menge Spaß.Sportler, Gamer, DJs, Hundeliebhaber, Kitesurfer, Likör-Hersteller, Auswanderer - bei uns gibt es nichts, was es nicht gibt. Vor allem sind wi...

  • SAP BW - BWOnHANA, BW4HANA (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

    Company ACONEXT Stuttgart GmbH in Lage
    28.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Verstärke unser Team alsSAP BW - BWOnHANA, BW4HANA (m/w/d)IHR AUFGABENGEBIET:Leistungsbeschreibung- Unterstützung des 1st und 2nd Level Support- Weiterentwicklung, Testing sowie Betrieb und Support von Mercedes-Benz SAP Backend-Systemen innerhalb einer DevOps-orientierten Organisation- Wir stellen den operativen Betrieb der Data Warehouse Lösung, die Entwicklung weiterer Systemkomponenten und die dazugehörende Datenverteilung sicher und optimieren die technischen Abläufe durch kontinuierliche Automatisierung und agile Weiterentwicklung der ModuleIHR PROFIL:Anforderungen- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Data Science oder einer ähnlichen Studienrichtung- Du hast Lust, dich gemeinsam mit unserem Team täglich n...

  • Support Spezialist (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

    Company Viato GmbH in Freiburg
    28.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Backend Developer (m/f/d)Deine Aufgaben:- Du siehst Dich als Vermittler zwischen unseren Technikprofis und Consultingexperten, dabei behältstDu stets den Überblick offener Tickets- Mit deiner Kommunikationsstärke betreust du unsere Gastgeber als Gastgeber mit einem herausragenden Support- Dein beruflicher Erfahrungsschatz hilft auch uns weiter, dein Feedback gibt unserer technischen Weiterentwicklung neuen Antrieb.Deine Fähigkeiten:- Eine abgeschlossene (kaufmännische) Berufsausbildung hast du hinter Dir, nun möchtest Du mit deiner IT-Affinität die Digitalisierung in derHotellerie maßgeblich vorantreiben- Durch Dein analytisches Denken rundes Du unser Team perfekt ab- ausdrücken kannst du dich sowohl in Deutsch als auch EnglischUnser Angebot:- Ein unbefristeter...

  • IT Rollouttechniker Onsite Support (w/m/d) (First-Level-Suppor...

    Company Bechtle AG in Immenstaad am Bodensee
    28.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Mit über 15.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.In deiner Mission blühst du auf, denn:- Gemeinsam mit deinen erfahrenen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du Endgeräte wie Desktops, Notebooks, Tablets und mobile Handscanner.- Auch die Annahme und Übergabe an Transport-Dienstleister gehört zu deinem Alltag.- Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die geme...

  • IT Support m/w/d (First-Level-Supporter/in)

    Company TriTec HR GmbH in Münster
    28.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Sie sind IT Administrator oder Fachinformatiker und suchen eine neue berufliche Herausforderung in Teilzeit oder Vollzeit am Standort Münster? Das trifft sich gut!Die Stelle ist sowohl für Arbeitnehmerüberlassung als auch für Direktvermittlung verfügbar.Das klingt gut? Finden wir auch. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und Geschichte!Was wir Ihnen bieten:- 3500 bis 3800 EUR brutto monatlich, Vergütung nach GVP-Tarifvertrag- Urlaubsgeld sowie Weihnachtsgeld- Zusätzliche Geldleistung wie z.B. ein Tankgutschein nach Absprache- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie Übernahmemöglichkeiten bei unserem Kunden- Sie erhalten einen Finderlohn bei einer Empfehlung und Einstellungen aus Ihrem Kontaktnetzwerk- Rabatte bei namhaften Marken und Anbietern wie z.B. Volkswage...

  • Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support - First und Second Level (Secon...

    Company Tecnotron Elektronik GmbH in Sigmarszell
    28.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Als Elektronik-Komplettdienstleister erarbeiten wir unseren Kunden Lösungen in Entwicklung, PCB-Design und Fertigung elektronischer Baugruppen, Geräte und Systeme. Unser ganzes Können basiert auf Wissen und Erfahrung eines familiengeführten Unternehmens, mit hochspezialisierten Fachkräften. Seit über 45 Jahren sicher im Markt etabliert, garantieren wir Qualität „made in Germany“, aus der Vierländerregion am Bodensee.Wir suchen Sie als Fachinformatiker (m/w/d)First und Second Level SupportIhre Aufgaben:- Sie sind die erste Kontaktperson für Ihre Kolleginnen und Kollegen sowie für die Fachabteilungen- Sie nehmen Tickets an, klassifizieren diese gemeinsam mit den Teamkollegen, und bearbeiten bzw. lösen sie möglichst eigenständig- Incidents und Requests wickeln Sie...

  • First-Level-Supporter/First-Level-Supporterin (m/w/d) (First-L...

    Company Walter-Fach-Kraft Personal GmbH in Köln in Köln
    28.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: EinleitungEin renommiertes Kosmetikunternehmen, sucht einen engagierten und erfahrenen Helpdesk/ First Level IT Support (m/w/d) um das Team zu verstärken.Benefits- Keine wechselnden Einsätze, Sie bleiben dauerhaft bei unserem Kunden- Übernahmemöglichkeit durch unseren Kunden- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit- Geregelte Arbeitszeiten- Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz- Branchenzuschläge (Lohnsteigerung)- Eine betriebliche Altersvorsorge- Weihnachts- und Urlaubsgeld- Arbeitszeitkonto für eine faire Abrechnung- Ein nettes und kompetentes Team für Ihre optimale Betreuung…und alles was zu einem guten Arbeitsplatz gehört!Aufgaben- Bearbeitung des Ticketsystems- Telefon- und Vorortsupport- Auf- und Abbau von Hardware- First-Level Support in Produk...

  • IT Professional Supporter (m/w/d) (Assistent/in - Informatik (...

    Company DIS AG in Heilbronn
    28.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Bei einem unserer namhaften Kunden in Heilbronn, einem Unternehmen der Großhandelsbranche, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit einer Option auf Übernahme.Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.IT Professional Supporter (m/w/d)Ihre Aufgaben:• Betreuung des Windows Clients sowie deren Peripherie im IT-Infrastruktur-Umfeld• Erarbeitung von technischen Lösungen in agilen Teams• Autonome Erarbeitung der Solution-Teams Lösungen• Beratung der Anwender und Fachbereiche• Sicherstellung der Qualität über alle Workplace-Services hinweg und Erarbeitung von Optimierungen• Analyse und Bearbeitung von täglich anfallenden TicketsIhre Qualifikationen:• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung ...

  • IT-Supporter (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in)

    Company DIS AG Stuttgart in Waiblingen
    28.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Ihre Aufgaben- Ansprechpartner  für IT-Probleme per Telefon, persönlich und über das Ticketsystem- Klassifizierung und Weiterleitung von IT-Support-Anfragen an Fachteams- Bearbeitung von IT-Tickets und Erstellung von Dokumentationen- Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, mobilen Endgeräten, Peripheriegeräten und Netzkomponenten- Verwaltung von Benutzern, Accounts und systemrelevanten Objekten- Überwachung der IT-Infrastruktur mit Monitoring-Tools im Team- Betreuung der gesamten Hardware (Client, Server, Mobile) im Team- Unterstützung bei Projekten im TeamIhre Benefits- Homeoffice bis zu 3 Tage pro Woche- 30 Tage Urlaub- Betriebliche Altersvorsorge- Vermögenswirksame Leistungen von 40 €- Sonderurlaubstage und Jubiläumszahlungen- Zuschuss für öffentl...

  • Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support 1st& 2nd Level (First-L...

    Company DIS AG Office & Management in Köln
    28.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Wir suchen ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) IT für den 1st & 2nd Level Support für unseren kölner Kunden aus der Versicherungsbranche im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option zur Übernahme.Tätigkeiten:- 1st- und 2nd Level Support- Einrichtung und Konfiguration von Endgeräten samt gängiger Software für Anwender- Eigenständige Bearbeitung von Anfragen und Behebung von Störungen anhand standardisierter Verfahren- Erfassung und detaillierte Dokumentation sämtlicher Kundenanliegen in unserem Ticketsystem- Kontinuierliche Überwachung der Tickets zur Einhaltung vereinbarter Service Level Agreements (SLAs)- Fehlerbehebung durch Analyse von Protokoll- und Konfigurationsdateien verschiedener Komponenten- Fortlaufende Aktualisierung der Wissensdatenbank- Verwal...

  • Mitarbeiter:in für Shared Service Betriebliche Altersversorgun...

    Company IWV Institut für Wirtschaftsmathematik und betriebliche Versorgungssysteme GmbH in München
    28.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Wir sind ein erfolgreiches Beratungsunternehmen im Bereich der betrieblichen Altersversorgung. Wir beraten unsere Firmenkunden sowie ihre Mitarbeiter ganzheitlich in allen Fragen betrieblicher Vorsorgesysteme. Hierbei haben wir uns das Ziel gesetzt, die beste Lösung für unsere Mandanten zu erarbeiten. Qualität in Beratung und Service steht für uns dabei im Fokus. Als Outsourcing-Partner für die betriebliche Altersversorgung decken wir das gesamte Spektrum von der Konzeption, über Gutachten bis zur Verwaltung der Pensionszusagen ab.Für den Firmensitz in Feldkirchen bei München suchen wir zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte und motivierte PersönlichkeitMitarbeiter:in für Shared Service Betriebliche Altersversorgung – First ...

  • B2B Sales Supporter (m/w/d) (Callcenteragent/in)

    Company SUXXEED Sales for your Success GmbH in Köln
    28.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: - Das erwartet dich bei uns:- Du bist unser Door-Opener: Du liebst es, Türen zu öffnen und Kunden für innovative Lösungen zu begeistern? Dann bist du bei uns genau richtig!- Eröffne neue Geschäftsmöglichkeiten: Als erste:r Ansprechpartner:in gewinnst du potenzielle Geschäftskund:innen mit deinem Charme und Gespür für ihre Bedürfnisse- Überzeuge mit Persönlichkeit: Du führst spannende Gespräche, qualifizierst Leads und weckst Interesse an Produkten aus dem Bereich Telekommunikation und Digitalisierung- Spannende Kampagnen umsetzen: Du bringst dein Kommunikationstalent in gezielten Outbound-Kampagnen ein und machst den Markt zu deinem Spielfeld- Nahtlose Übergabe: Nach erfolgreicher Qualifikation übergibst du den Lead an unser erfahrenes Vertriebsteam für den fin...

  • Second Level Supporter (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in)

    Company persona service AG & Co. KG Niederlassung Koblenz in Koblenz
    28.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: In dem Beruf, den Du liebst. In der Branche, die zu Dir passt. In der Stadt, in der Du lebst oder leben möchtest. Auf dem Karrierelevel, das Dir entspricht. Tag für Tag vergeben wir zahlreiche Stellen und bleiben als Arbeitgeber stets an Deiner Seite. Garantiert. Welche Wendungen Deine beruflichen Pläne auch nehmen, wir bieten jede Menge Chancen und Entfaltungsspielraum.Second Level Supporter (m/w/d)in Koblenz16,00 - 18,00 je StundeWorauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:- arbeite flexibel an zwei Tagen pro Woche mobil und an 3 Tagen vor Ort- an unseren Standorten erwarten Dich neben voll ausgestatteten Arbeitsplätzen auch regelmäßige Events wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern- unsere Inhouse Academy und unser Portfolio aus externen Kooperationspartner...

  • IT-Supporter (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

    Company RDS CONSULTING GmbH in Wiehl
    28.03.2025 Updated on: 28.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Wir sind ein mittelständisches IT-Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Düsseldorf.Was uns, als IT-Unternehmen, so besonders macht?Wir erkennen lohnende Trends und beraten unsere Kunden bei der Umsetzung Wir beraten und unterstützenSie auf dem Weg zu einer zukunftsfähigen und nachhaltigen IT. Mit innovativen Lösungen setzen wir die Wünsche und Anforderungen unserer Kunden sowie die Bedürfnisse des Marktes zu Zeiten der digitalen Transformation um.DEINE AUFGABEN• Mitarbeit beim Kunden vor Ort im IT-Support und gelegentlich im Onsite Support auf dem Werksgelände• Mit Deinem Know-how stehst Du den Anwendern gerne bei Fragen rund um ihren Computer-Arbeitsplatz zur Seite• Ob Microsoft-Office-Produkte, kundenspezifische Software oder technische Kompon...

  • IT-Supporter (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

    Company RDS CONSULTING GmbH in Düsseldorf
    28.03.2025 Updated on: 28.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: IT-Supporter (m/w/d)Standort: DüsseldorfWir sind RDS CONSULTING – ein mittelständisches IT-Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Düsseldorf.Was uns, als IT-Unternehmen, besonders macht?Wir erkennen lohnende Trends und beraten Unternehmen auf dem Weg zu einer zukunftsfähigen und nachhaltigen IT. Mit innovativen Lösungen setzen wir die Wünsche und Anforderungen unserer Kunden um und haben dabei stets die Bedürfnisse des Marktes im Blick.Deine Aufgaben• Du arbeitest in Kundenprojekten rund um den IT-Arbeitsplatz und im Benutzersupport (1st und 2nd Level Support)• Konzentriert nimmst Du Anwenderanfragen entgegen, erfasst und priorisierst diese im IT-Servicemanagement Tool (Ticket-System)• Du unterstützt unsere Kunden durch Analyse des Fehlerbildes u...

  • First Level Supporter (m/w/d) - Vollzeit (First-Level-Supporte...

    Company BELWARE GmbH in Dorsten
    28.03.2025 Updated on: 28.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Werde Teil unseres Teams als First Level Supporter (gn) - VollzeitÜber uns:Wir sind die BELWARE GmbH – ein innovatives Unternehmen mit über 20 Jahren Expertise im Bereich Microsoft Dynamics und maßgeschneiderter Softwareentwicklung.  Unsere Lösungen für Microsoft Dynamics 365 Business Central und unsere digitalen Schnittstellen optimieren die Geschäftsprozesse unserer Kunden und gestalten den Weg für eine effiziente, automatisierte Zukunft.  Als wachsendes Unternehmen setzen wir auf ein motiviertes Team und die digitale Transformation – und genau hier kommst du ins Spiel!Deine Mission bei uns:Als First Level Supporter übernimmst du eine zentrale Rolle in unserem Kundenservice.  Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst dafür, dass technische P...

  • Teamleiter 2nd Level Kundenberatung (m/w/d) (Second-Level-Supp...

    Company CONSIDERO Personalberatung in Bonn
    28.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Unser Mandant ist ein bedeutender Online-Anbieter im deutschen Apothekengeschäft mit Sitz an der A59 zwischen Köln und Bonn. Im Rahmen der weiteren Geschäftsausweitung suchen wir für die neu geschaffene PositionTeamleiter 2nd Level Kundenberatung m/w/deine kommunikationsstarke und technisch-affine Persönlichkeit mit Freude an der Lösungsfindung an Schnittstellen.Geboten werden- Eine spannende, abwechslungsreiche Aufgabe in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen.- Eine kollegiale Atmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen und gegenseitiger Unterstützung.- Die Möglichkeit, eigene Ideen und Ansätze einzubringen.- Eine Festanstellung mit attraktivem Konditionenpaket.Ihr Tätigkeitsbereich- Führung, Motivation und Weiterentwicklung des 2nd-Level-Teams.- Projekt...

  • IT-Support im Außendienst (m/w/d) Hannover (Second-Level-Suppo...

    Company Hemmersbach GmbH & Co. KG in Hannover
    28.03.2025 Updated on: 28.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Im Rahmen des 2nd Level Supports bearbeitest Du Tickets in Deiner Region:Du führst eigenverantwortlich Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten an Printern und Plottern, sowie PCs, Notebooks und Peripherieunterschiedlicher Gerätehersteller durchDu übernimmst die Installation der Hard- / Software sowie die Konfiguration von Netzwerken und wirkst aktiv bei IT-Projekten mitDu analysierst und dokumentierst die auftretenden System- und AnwendungsfehleErgänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Second-Level-Support...

  • First-Level-Supporter / Support-Specialist (m/w/d) - Dein Tech...

    Company TASKOM GmbH & Co. KG in Düsseldorf
    28.03.2025 Updated on: 28.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Deine Aufgaben IT-Support mit Impact - sei das Tech-Backup, auf das alle zählenBei uns dreht sich alles um smarte Prozesse im Verpackungsdesign. Unser Tribe Digital Structure sorgt dafür, dass unsere IT-Infrastruktur rund läuft – während das Team Digital Evolution unsere eigene Softwarelösung ELA weiterentwickelt. Und genau hier kommst du ins Spiel! Wir suchen einen First-Level-Supporter / Support-Specialist (m/w/d), der nicht nur Support-Tickets löst, sondern mitdenkt, optimiert und unsere User auf das nächste Level bringt. Was du bei uns machst:• Support-Alltag meistern: Du bist erste Anlaufstelle für IT-Anfragen im gesamten Unternehmen – freundlich, lösungsorientiert, schnell.• Fehler finden & fixen: Du analysierst Probleme in unserer IT-Landschaft & ELA-Sof...

  • IT-Supporter 1st Level / Service Desk (m/w/d) - 426-12172 (IT-...

    Company top itservices AG in Berlin
    28.03.2025 Updated on: 28.03.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit.Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie!Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie eine vakante Position bei einem führenden Unternehmen.Zu Ihren Aufgaben gehört• Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st Level Support• Analyse und Lösung technischer Probleme per Telefon und E-Mail sowie im Ticketsystem• Priorisierung und Weiterleitu...