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Stellenangebotsbeschreibung: Fachkraft technischer Kundensupport im Außendienst-Einsatz (M/E/N/S/C/H)Befristet, Vollzeit · Lindheim (Hauptsitz)Was dich erwartet:Nach einer intensiven Einarbeitung on-the-job, unterstützt du unser technisches Team im 1st Level Support. Zum Aufgabengebiet gehört die technische Planung, Vorbereitung und Koordination der Installationstermine. Du kümmerst dich eigenständig um alle technischen Erfordernisse rund um den Aktivierungsprozess (z.B. Spleißen, technische PoP-Vorbereitung, ONT- und Router-Installation). Du bearbeitest Störungen und technischen Änderungen, nimmst Termine vor Ort beim Kunden für Installationen und Entstörung wahr. Darüber hinaus steuerst und planst du den Einsatz externer Techniker-Ressourcen. Die Verwaltung und Dokumentation der Datensät...