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Stellenangebotsbeschreibung: Systemtechniker (m/w/d)Deine Aufgaben:- Ganzheitliche Betreuung unserer Kunden im IT- Umfeld- Ermittlung und Erstellung neuer IT-Konzepte für unsere Kunden- Unterstützung Vertrieb für neue Angebotsmöglichkeiten- Themenübergreifender IT-Support- Weiterentwicklung unserer Produkte und StrategienDein Profil:- Kenntnisse in den Teilbereichen Virtualisierung, Storage, Server (Microsoft & Linux), Netzwerke und Firewall-Systeme- Bereitschaft sich in andere Themen einzuarbeiten und neues Wissen aufzubauen- Verständnis für Kundenprobleme sowie die Erarbeitung passender Lösungen- Gute kommunikative Fähigkeiten innerhalb des Teams und mit den Kunden- Flexibilität und zeitweise Reisebereitschaft- PKW und Führerscheinklasse B (alt 3)Wir bieten:- kleines und motiviertes Koll...

Stellenangebotsbeschreibung: (1st Level IT-Support im Hotelleriebereich (m/w/d)Deine Aufgaben:- Selbständige Aufnahme von Supportanfragen per Telefon und Mail- Erfassen der Anfragen in unserem Call-Tracking-System- Weiterleitung der Tickets an diverse 2nd & 3rd Level Stellen oder externe Partner- Tracken der Tickets- Benachrichtigung der Kunden über den Status der Tickets per Mail und TelefonDein Profil:- Neben Deutsch ist gutes Englisch in Wort und Schrift erforderlich.- Gute PC-Kenntnisse- Gute kommunikative Fähigkeiten- Teamorientiertes und verantwortungsbewusstes Arbeiten- eigenständiges Arbeiten- Grundkenntnisse in der Hotellerie sind von Vorteil- IT AffinitätErgänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Terminierung, Auftragsannahme, -bearbeitung...

Stellenangebotsbeschreibung: 1st Level Support fürs Hotelsschnelle und reibungslose Erstellung von KundenticketsProbleme mit kommunikativem Geschick und Geduld erfragenErstbearbeitung der Kundenprobleme - Problemlösung mit Hilfestellungen per FerndiagnoseFähigkeit, komplexe Vorgänge möglichst einfach zu erklärenWeiterleitung an höhere Support-EbenenErgänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Telefondienst, Betriebssystem Windows 11, Betriebssystem Android, Betriebssystem Windows 10, Hotelempfang...

Stellenangebotsbeschreibung: Du bist auf der Suche nach einer neuen beruflichen Perspektive?Unser Bestreben ist die volle Zufriedenheit des Kunden herzustellen. Individuelle Komplettlösungen stehen im Vordergrund des Leistungsspektrums, das sich von der Beratung über die Installation und dem fortlaufenden Service erstreckt. Unser Ziel ist es, eine Lösung zu schaffen, die ein Maximum an Effizienz garantiert.Ebenso wichtig ist uns der Mensch. Ein ehrlicher und vertrauensvoller Umgang miteinander und Spaß an der Arbeit sind für uns unverzichtbar.Wir suchen motivierte Mitarbeiter und Macher, die sich entwickeln möchten, um später Verantwortung zu übernehmen. Komm auch Du in unser „work@hotel Team“.Werde Teil von einem schnell wachsendem Unternehmen. Wir warten auf DICH!Ergänzende Informationen...