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Stellenangebotsbeschreibung: Wir suchen nach Verstärkung in unserem Service-Center in Hamburg Barmbek.Du hast ein gutes Auge zum Detail? Du bist gut im Kundenumgang? Du bewahrst einen kühlen Kopf in stressigen Situationen? Ja? - Dann bist Du bei uns genau richtig!Deine Aufgaben:- Entgegennahme von eingehenden Anrufen- Vom Betrugserkennungssystem entdeckte betrügerische Umsätze untersuchen- Vollumfängliche Korrespondenz per E-Mail und Brief- Aktive Kundenkommunikation- Exzellenten Kundenservice- Unterstützung z. B. beim Ausfüllen von Berichten- Betrügerische Aktivitäten erkennen und vermeiden- Erfassen und Bearbeiten von Beschwerden- Zusammenarbeit mit anderen AbteilungenWas Du mitbringst:- Fließende Deutschkenntnisse- Gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab, sind allerdings nicht aus...