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Stellenangebotsbeschreibung: Um unser Team optimal aufzustellen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenIT-Supporter (m/w/d)unbefristete Festanstellung | VollzeitDeine Aufgaben• Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen• Fehleranalyse und Beschreibung des Fehlers• Problemlösung im direkten Kundenkontakt oder Weiterleitung des Fehlerreports an die interne Abteilungen• Selbstständige Bearbeitung einfacher, technischer Anfragen• Arbeiten im SchichtsystemDein Profil• Idealerweise technische Berufsausbildung oder als Kaufleute im Dialogmarketing mit hoher IT-Affinität, gerne auch Quereinsteiger• Hohe Empathie für Kundenanliegen• gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift• Wünschenswert sind SQL- und Netzwerk- Kenntnisse, aber nicht zwingend erforderlichDir m...

Stellenangebotsbeschreibung: Um unser Team optimal aufzustellen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenIT-Supporter (m/w/d)unbefristete Festanstellung | VollzeitDeine Aufgaben• Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen• Fehleranalyse und Beschreibung des Fehlers• Problemlösung im direkten Kundenkontakt oder Weiterleitung des Fehlerreports an die interne Abteilungen• Selbstständige Bearbeitung einfacher, technischer Anfragen• Arbeiten im SchichtsystemDein Profil• Idealerweise technische Berufsausbildung oder als Kaufleute im Dialogmarketing mit hoher IT-Affinität, gerne auch Quereinsteiger• Hohe Empathie für Kundenanliegen• gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift• Wünschenswert sind SQL- und Netzwerk- Kenntnisse, aber nicht zwingend erforderlichDir m...