Jobs gefunden

Stellenangebotsbeschreibung: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten IT Servicedesk / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) für unseren First Level Support vor Ort in Höxter Stahle. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT haben und Ihnen der Umgang mit Menschen genauso wichtig ist wie das Lösen technischer Probleme, sind Sie bei uns genau richtigLust auf diese Aufgaben?- Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen unserer Anwender per Telefon, E-Mail und Ticketsystem- Erste Bewertung und Kategorisierung von Störungen im First Level Support und Weiterleitung komplexer Anliegen an den Second Level Support- Pflege und Verwaltung von Benutzerkonten sowie Zugriffsberechtigungen gemäß interner Sicherheitsrichtlinien- Unterstützung bei der Pflege von IT-Dokumentationen- Sicherstellung eines pr...