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Stellenangebotsbeschreibung: Die Telemark Rostock unterstützt seit 2001 verschiedene Bundesbehörden und öffentliche Institutionen in der Kommunikation mit gehörlosen und hörgeschädigten Bürgerinnen und Bürgern. Über das Gebärdentelefon wird ein barrierefreier Zugang zur öffentlichen Verwaltung gewährleistet.Sie beantworten nach entsprechender Einarbeitung Bürgeranfragen zu vielfältigen Themen wie Arbeitsrecht, BAföG, Kranken- und Pflegeversicherung. Es handelt sich ausschließlich um Informations- und Beratungsgespräche (kein Verkauf).Die Arbeitszeit beträgt 30-Stunden pro Woche von Montag bis Freitag in der Zeit von 8 bis 18 Uhr. Die jeweiligen Dienstpläne werden frühzeitig bereitgestellt.Gern ermöglichen wir Ihnen einen stundenweisen Einstieg.Neben einer intensiven Einarbeitung sowie kont...

Stellenangebotsbeschreibung: Die Telemark Rostock erbringt seit mehr als 25 Jahren Kommunikationsdienstleistungen, insbesondere für Bundesministerien und anderen Bundesbehörden.Als Mitarbeiter im Beratungsservice helfen Sie weiter, wenn Bürgerinnen und Bürger Fragen zu Themen aus den verschiedensten Lebensbereichen haben, z.B. zu Sozialleistungen, zur Kranken-, Pflege- bzw. Unfallversicherung, zum Arbeitsverhältnis oder zur Förderung energieeffizienter Maßnahmen. Sie beantworten die Anfragen überwiegend telefonisch, teilweise aber auch per E-Mail.Ihr Einsatz ist an unseren beiden Standorten in Rostock (Gehlsdorf und Bahnhofsviertel) vorgesehen.Wir unterstützen Ihren Einstieg in die Beratungstätigkeit mit umfassenden Schulungen und einem erfahrenen Teammitglied an Ihrer Seite, welches Sie b...