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Stellenangebotsbeschreibung: Hilf uns dabei, externe und interne Kunden in Jena zu betreuen, indem du unterschiedliche technische Tätigkeiten im Bereich von Installation, Reparatur und Abschaltung von Netzelementen übernimmst.Aufgaben- Wartung und Installation von LAN- und WAN-Umgebungen- End-to-End-Fehlerbestimmung, Fehlersuche und -behebung- Verwaltung von Ticket Management Systemen- Externe technische Prüfung von Geräten- Verwaltung der Logistik von Ersatzteilen und Reparaturen- Einrichtung von Hardware und Herunterladen von Gerätekonfigurationen beim Kunden- Aktivitäten im Zusammenhang mit Netzwerk- und Kundenwartung und -installation. (Service Desks, Telco, etc.)- Überwachung administrativer Aufgaben wie Geräterückgabe, Aktualisierung der Service-Koordination, Abschluss von Fällen- Ko...