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Stellenangebotsbeschreibung: Betreuung der Kunden und Firmennetzwerke (intern und extern) sowie der benötigten Hard- und Software, um einen sicheren Betrieb dieser zu gewähren und eine höchstmögliche Kundenzufriedenheit zu sichern. Überwachung / Sicherstellung der Datensicherung und Datensicherheit gemäß den gesetzlichen Vorgaben.Hauptaufgaben:- Fehlerbehebungen bei Störungen und Fehlern in den betreuten Kundennetzwerken (ca. 80% Remote vom Firmenstandort) und 20% vor Ort (beim Kunden))- Aufbau eines europaweiten Monitoring- und Asset-Management-Systems- Pflege von Serversystemen (Microsoft)- Telefonsupport / Remotesupport für Kunden (Anwendersupport, ggf. Anwenderberatung)- Kontinuierliche Kontrolle und Aktualisierung der Sicherheit der Netze- Mitwirkung bei Systemumstellungen / Hardwareu...