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Stellenangebotsbeschreibung: Die SHD Einzelhandelssoftware GmbH sucht dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt.Deine Herausforderung bei uns- Du führst anwendungsbezogene Softwaretests über die komplette Produktpalette unserer Lösungen durch- Als Teil unserer Entwicklungsteams stehst du im Rahmen der Softwaretests in direktem Austausch mit den Entwicklern- Durch die Erstellung von Testfällen und der Dokumentation von Tests sicherst du die Nachvollziehbarkeit und Wiederholbarkeit von Tests- Testumgebungen und Testgrundlagen/-daten werden von dir gepflegt, optimiert und weiterentwickeltDieses Team erwartet dichIn unserem Qualitätssicherungsteam von 15 Personen vereinen sich langjährige Expertise mit frischem, dynamischem Elan. Unsere vielfältige Zusammensetzung aus erfahrenen Fachkräften und aufge...

Stellenangebotsbeschreibung: Die SHD Kreative Planungs-Systeme GmbH sucht dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt.Deine Herausforderung bei uns- Du arbeitest in einem prozessorientierten IT-Serviceteam im internationalen telefonischen und digitalem Kundensupport. Die Annahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungen gehören zu deinen Kernaufgaben- Du trägst maßgeblich dazu bei, die Zufriedenheit unserer Kunden zu steigern: Du leistest einen qualifizierten Support zu allen KPS-Produkte betreffenden Fragestellungen- Die Installation, Einrichtung und Konfiguration von KPS-Anwendungen sowie Onlineschulungen ergänzen dein Aufgabenspektrum. In einigen Fällen kann dies auch vor Ort bei unseren Kunden erforderlich sein- Die Mitarbeit bei Qualitätssicherungsmaßnahmen und im Anforderungsmanagement für u...