Jobs gefunden

Stellenangebotsbeschreibung: Wir suchen Dich!Zum nächstmöglichen Zeitpunkt stellen wir am Standort in Erfurt einTeamleitung (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung•Teamführung: Du leitest ein motiviertes Team in der telefonischen Kundenbetreuung, unterstützt ihre Weiterentwicklung und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.•Kundenbetreuung: Du bist eine wichtige Schnittstelle, koordinierst die Anliegen unserer Kunden und findest gemeinsam mit deinem Team passgenaue Lösungen.•Systemkenntnisse: Nach einer umfassenden Einarbeitung arbeitest du neben dem CRM-System auch mit unseren hausinternen Systemen und nutzt diese effizient für die täglichen Aufgaben.•Prozesse optimieren: Du entwickelst Arbeitsprozesse weiter, um die Effizienz und die Serviceleistung zu steigern.•Berichtswese...