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Stellenangebotsbeschreibung: Support Engineer (m/w/d) Support Engineer (m/w/d) - Konstanz oder remtote Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · Mobil Deine AufgabenDu bist eine technikbegeisterter Teamplayerin und möchtest unsere deutschsprachigen Kunden und Anwenderinnen bei der Nutzung unserer Softwareplattform für digitale Verwaltungsleistungen unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig!Als Support Engineer im 2nd und 3rd Level Support analysierst und behebst du technische und fachliche Fehler, trägst zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse bei und bringst innovative Ideen ein. Dein Schwerpunkt liegt auf der Fehlerforensik und -analyse in verteilten Softwareanwendungen.- Du bist das fachliche und technische Bindeglied zwischen Anwenderinnen, Kunden und Entwicklerinnen.- Du...

Stellenangebotsbeschreibung: Deine Aufgaben Du bist eine technikbegeisterter Teamplayerin und möchtest unsere deutschsprachigen Kunden und Anwenderinnen bei der Nutzung unserer Softwareplattform für digitale Verwaltungsleistungen unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig!Als Support Engineer im 2nd und 3rd Level Support analysierst und behebst du technische und fachliche Fehler, trägst zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse bei und bringst innovative Ideen ein. Dein Schwerpunkt liegt auf der Fehlerforensik und -analyse in verteilten Softwareanwendungen.• Du bist das fachliche und technische Bindeglied zwischen Anwenderinnen, Kunden und Entwicklerinnen.• Du bearbeitest Supportanfragen im Level 2 und 3 Support über unser Ticketsystem Jira, analysierst und bewertest diese.•...

Stellenangebotsbeschreibung: Deine Aufgaben Für dich ist die agile Arbeitsweise die sinnvollste Art ein IT-Projekt zum Erfolg zu führen? Du hast Lust unser motiviertes Team mit deinen Erfahrungen und deinem umfangreichen agilen Methodenwissen zu unterstützen und zu coachen? Durch dein Engagement und deine Hilfe ist unser Team in der Lage sich stetig weiterzuentwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig!Für die aktive Mitgestaltung unseres Arbeitsalltags suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung vor Ort in Konstanz mit remote Anteil (80-100%).• Du übernimmst die Verantwortung für 1-2 interdisziplinäre Entwicklungsteams und förderst aktiv die Weiterentwicklung des agilen Mindsets sowohl innerhalb der Teams als auch darüber hinaus.• Du moderierst Scrum Meetings und coachst alle ...