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Stellenangebotsbeschreibung: Werde Teil unseres Teams – Kundenservice (B2B) für einen führenden Online-Marktplatz (m/w/d)Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und hast Spaß daran, Unternehmen in einem dynamischen E-Commerce-Umfeld zu unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig!Deine Aufgaben:- Telefonische und schriftliche Betreuung von Geschäftskunden eines der führenden Online-Marktplätze.- Unterstützung der Kunden bei allen Anliegen rund um die Plattform, von technischen Fragen bis hin zu allgemeinen Informationen.- Sorgfältige Dokumentation und Nachverfolgung der Anfragen in den Kundensystemen.- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um den bestmöglichen Service sicherzustellen.- Mitgestaltung einer positiven Kundenerfahrung und Aufbau langfristiger Beziehungen.Dein Profil:- Er...

Stellenangebotsbeschreibung: Über Salesupply: Salesupply ist ein global agierender E-Commerce-Dienstleister, der Marken und Händler bei der Expansion in internationale Märkte unterstützt. Unser Büro in Duisburg sucht ab sofort einen motivierten Customer Service Advisor (m/w/d) mit einem technischen Schwerpunkt zur Unterstützung unseres Teams.Deine Aufgaben:- Kompetenter Ansprechpartner für technische Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat- Bearbeitung von Retouren und Erstellen von Rücksendungen- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch exzellenten Kundenservice- Effiziente Problemlösung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit bei technischen Problemen- Unterstützung der Kunden bei der Nutzung technischer Produkte und ServicesDein Profil:- Abgeschlossene technische Ausbild...

Stellenangebotsbeschreibung: Werde Teil unseres Teams – Kundenservice (B2B) für einen führenden Online-Marktplatz (m/w/d)Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und hast Spaß daran, Unternehmen in einem dynamischen E-Commerce-Umfeld zu unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig!Deine Aufgaben:- Telefonische und schriftliche Betreuung von Geschäftskunden eines der führenden Online-Marktplätze.- Unterstützung der Kunden bei allen Anliegen rund um die Plattform, von technischen Fragen bis hin zu allgemeinen Informationen.- Sorgfältige Dokumentation und Nachverfolgung der Anfragen in den Kundensystemen.- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um den bestmöglichen Service sicherzustellen.- Mitgestaltung einer positiven Kundenerfahrung und Aufbau langfristiger Beziehungen.Dein Profil:- Er...

Stellenangebotsbeschreibung: Werde Teil unseres Teams – Kundenservice (Inbound) für Sportfans (m/w/d)Du liebst Sport und möchtest deine Begeisterung in deinem Job einbringen? Egal ob Fußball, Tennis, Laufen oder Fitness – bei uns kannst du deine Leidenschaft in einem dynamischen Umfeld einbringen und gleichzeitig unsere Kunden unterstützen.Deine Aufgaben:- Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden – immer mit einem offenen Ohr und einem sportlichen Ansatz.- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail – professionell, lösungsorientiert und serviceorientiert.- Unterstützung bei allen Anliegen rund um unsere Services.- Sorgfältige Dokumentation und Nachverfolgung der Kundenanfragen in den Kundensystemen – damit alles reibungslos läuft.- Aktive Mitgestaltung einer positiven Kund...