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Stellenangebotsbeschreibung: Über unsRHC-Software GmbH entwickelt, vertreibt und supportet innovative Softwarelösungen für Unternehmen, Behörden, Schulen und Lehrer. Unsere Produkte unterstützen den Betrieb von Schulen und schaffen Transparenz in der Schulverwaltung.Erfahre mehr über uns unter www.rhc-software.de.Deine Aufgaben:• Als erster Ansprechpartner unserer Kunden bist du verantwortlich für den First-Level-Support• Du betreust unsere Kunden umfassend in allen Fragestellungen rund um unsere Produkte und beantwortest die Anliegen per Telefon, Fernwartung und im Ticketsystem• Du unterstützt unsere Anwender aktiv beim Umgang mit IT-Anwendungen per Remotesoftware• Du führst eigenverantwortlich Produktschulungen für unsere Neukunden durch• Du leitest aus Deiner Tätigkeit Anregungen zu Pro...