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Stellenangebotsbeschreibung: Wir suchen Kundenbetreuer/-innen (m/w/d) in Berlin und Umgebung für Einsätze im Kundenservice, Call Center, Customer Service und Support. Ob Profi mit Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder Quereinsteiger - Sie sind herzlich willkommen!Ihre Aufgaben:- Telefonische Auftragsannahme und sorgfältige Bearbeitung individueller Anfragen- Erfassung und Pflege von Kundendaten im Kunden-Management-System- Telefonische Produkt- und Serviceberatungen inkl. Bestellannahme- Beschwerdemanagement und Bearbeitung von ReklamationenSo begeistern Sie uns:- Sie bringen Empathie und Professionalität mit, um Kundenanfragen am Telefon, per E-Mail oder via Chat zu beantworten.- Sie sind ausgesprochen serviceorientiert und haben Spaß, mit Kunden zu kommunizieren.- Sie haben...

Stellenangebotsbeschreibung: Wir suchen erfahrene Kundenbetreuer/-innen (m/w/d) in Berlin für den Einsatz bei der DB Dialog.Ihre Aufgaben:- Telefonischer Kundenservice (Inbound)- Beratung der Kunden zum Angebot des Unternehmens- Nachbereitung der Kundengespräche- Pflege der DatenbankUnsere Anforderungen:- Vorzugsweise Erfahrung im telefonischen Kundenservice- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift- Sicherer Umgang mit dem PC- Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung- Begeisterungsfähigkeit und angenehme Telefonstimme sowie eine positive Ausstrahlung- SchichtbereitschaftUnser Angebot:- Attraktive Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr- Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat- Einsatzunabhängiger, da...