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Stellenangebotsbeschreibung: Support im Bereich Digital Health (m/f/d)Aufgaben:Als Support-Mitarbeiter (m/f/d) bist Du erste Anlaufstelle für unsere Nutzer, Partner und Fachkräfte aus dem Gesundheitswesen. Du sorgst dafür, dass unsere Anwendungen reibungslos funktionieren und unsere Kunden die bestmögliche Unterstützung erhalten.Zu Deinen Aufgaben gehören:• Beratung und Unterstützung unserer Nutzer (Patienten, medizinisches Fachpersonal) bei der Nutzung unserer digitalen Gesundheitsanwendungen.• Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail oder über unser Ticket-System – freundlich, kompetent und lösungsorientiert.• Technischer Support, z. B. bei Installations- oder Verbindungsproblemen.• Weiterleitung von komplexen technischen oder medizinischen Fragen an die jeweilige Fachabteilung.• Pfl...