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Stellenangebotsbeschreibung: Deine Aufgaben:- Durchführung von Schulungen mit Vertriebsfokus:Du unterstützt unsere Kunden dabei, unsere Softwarelösungen optimal zu nutzen und ihren Verkaufserfolg zu steigern, indem du praxisorientierte, vertriebsnahe Trainings leitest.- Experte für Kommunikation:Mit deinen ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten erklärst du komplexe Inhalte klar, verständlich und überzeugend.- Kreativer Problemlöser:Du meisterst neue Herausforderungen mit innovativen Ansätzen und sorgst dafür, dass unsere Kunden erstklassig betreut werden.- Individuelle Trainings:Du gestaltest und führst persönliche Schulungen durch, die auf die spezifischen Anforderungen unserer Kunden zugeschnitten sind.- Digitale Schulungen:Du entwickelst und moderierst Online-Trainings, um unseren Kunde...

Stellenangebotsbeschreibung: Ihr Aufgabengebiet:- IT-Support:Sie leisten qualifizierten IT-Support per Telefon, E-Mail, Remote-Zugriff und vor Ort, um unseren Anwendern bei IT-Problemen und Störungen zu helfen.- Ticketbearbeitung:Sie bearbeiten eigenständig Tickets (Service Requests) im Rahmen des 1st-Level-Supports und übernehmen gegebenenfalls Aufgaben im 2nd-Level-Support.- Benutzerbetreuung:Sie stehen Anwendern bei IT-Fragen beratend zur Seite und finden effiziente Lösungen.- Dokumentation:Alle durchgeführten Maßnahmen und Vorgänge dokumentieren Sie präzise in unserem hauseigenen CRM-System.Ihr Profil:- Qualifikation:Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.Auch Berufseinsteiger mit erster Erfahrun...