Jobs gefunden

Stellenangebotsbeschreibung: Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Mitarbeiter/Mitarbeiterin für die Verwaltung und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und Ticketsystem. Die Verteilung der Aufgaben an die Techniker ist ebenfalls Bestandteil. Darüber hinaus gibt es vielseitige Aufgaben im Bereich Verwaltung und Management von Lizenzen, Verträgen, Software- und Hardwareprodukte.Einen detaillierteren Einblick in die Tätigkeiten geben wir gerne in einem Vorstellungsgespräch.Anforderungsprofil:- Annahme von Supportaufträgen- Erstellung und Koordination von Support Tickets- Disposition von Technikern- Terminplanung und Terminabsprachen mit Kunden- Interne Bürotätigkeiten- Verwaltung Wartungs- / Supportverträge- Management der Kundengeräte mit unseren SoftwarelösungenD...