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Company Ooka GmbH
in Landsberg am Lech
17.01.2025
Stellenangebotsbeschreibung: AIR ist ein Branchenführer, der für fortschrittliche Inhalationslösungen bekannt ist. Wir suchen einen engagierten Customer Experience Analyst (m/w/d), der über ausgeprägte Callcenter-Kenntnisse verfügt, eine Leidenschaft für den Kundenservice hat und seine Karriere im Servicemanagement vorantreiben möchte. Diese Rolle bietet die Möglichkeit, eng mit unserem Leiter des Kundendienstes zusammenzuarbeiten und zur Optimierung unserer Kundenbetreuungsabläufe beizutragen.Verantwortlichkeiten1. Call Center Support• Beantwortung der Kundenanfragen, Support bei der Fehlerbehebung und Lösungen effektiv per Telefon, E-Mail oder Chat anbieten.• Gewährleistung eines hohen Standards der Kundendienstbereitstellung im Einklang mit den Unternehmensvorgaben- und -werten.2....
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