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Stellenangebotsbeschreibung: Seit über 30 Jahren betreuen wir als bundesweiter Softwareanbieter öffentliche Verwaltungen und Unternehmen der Sozialwirtschaft. Dabei vertrauen über 700 Kunden im ganzen Bundesgebiet auf unsere Leistungen.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt eine/n:First Level Support (m/w/d) in Vollzeit oder TeilzeitDeine Aufgaben:- Kundenbetreuung und -beratung sowie Remote-Support für unsere Softwareprodukte- Unterstützung bei der Erstellung von Schulungs- und Werbematerial- Testen neuer Funktionen und Versionen unserer Softwareprodukte- Dokumentation von Fehlern und Weitergabe an unsere EntwicklungUnsere Anforderungen:- Ausbildung im IT-Bereich oder kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse- Freundliches Auftrete...

Stellenangebotsbeschreibung: Seit über 30 Jahren betreuen wir als bundesweiter Softwareanbieter öffentliche Verwaltungen und Unternehmen der Sozialwirtschaft. Dabei vertrauen über 700 Kunden im ganzen Bundesgebiet auf unsere Leistungen.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt eine/n:Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit oder TeilzeitDeine Aufgaben:- Kundenbetreuung und -beratung sowie Vor-Ort- und Remote-Support für unsere Softwareprodukte- Durchführung von Schulungen (Vor-Ort und Online) für unsere Softwareprodukte- Unterstützung bei der Erstellung von Schulungs- und Werbematerial- Testen neuer Funktionen und Versionen unserer Softwareprodukte- Dokumentation von Fehlern und Weitergabe an unsere EntwicklungUnsere Anforderungen:- Ausbildung im IT-Bere...