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Stellenangebotsbeschreibung: Das tun wir MUUUH! Dialogue ist der verlängerte Arm für Auftraggeber, wenn es um einen hochwertig geführten Kundenkontakt geht. In unserem Team entwickeln wir Manufaktur-Dialoglösungen und setzen diese in eine einzigartige Kunden- und Interessentenansprache um. Ob im Sales oder im Service, bei der Begleitung von Kampagnen oder der Umsetzung von Multichannel-Lösungen: Mit MUUUH! Dialogue wird der direkte Schritt zum Kunden oder Interessenten zu einem besonderen Erlebnis!Dein MUUUH! Erlebnis• Wir schätzen deinen Mut: 1.000 € Wechselprämie – 500 € zum Start, 500 € nach der Probezeit!• Wir glauben an eine langfristige Zusammenarbeit und bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag• Du hast die Möglichkeit die Hälfte deiner Arbeitszeit im Homeoffice zu arbeiten• Unser ...

Stellenangebotsbeschreibung: Das tun wir MUUUH! Dialogue ist der verlängerte Arm für Auftraggeber, wenn es um einen hochwertig geführten Kundenkontakt geht. In unserem Team entwickeln wir Manufaktur-Dialoglösungen und setzen diese in eine einzigartige Kunden- und Interessentenansprache um. Ob im Sales oder im Service, bei der Begleitung von Kampagnen oder der Umsetzung von Multichannel-Lösungen: Mit MUUUH! Dialogue wird der direkte Schritt zum Kunden oder Interessenten zu einem besonderen Erlebnis!Deine Aufgaben• Du unterstützt einen ausgewählten Privat- und Geschäftskundenkreis und bearbeitest telefonische sowie schriftliche Kundenanfragen• Du kümmerst dich um alle vertraglichen Kundenanliegen, wie z. B. Rechnungsfragen, Tarifanpassungen oder Stammdatenänderungen• Du berätst Kunden:innen ...

Stellenangebotsbeschreibung: Das tun wir MUUUH! Consulting ist eine Strategie- und Organisationsberatung für das Thema "Kunde" - wir beraten branchenunabhängig seit mehr als 20 Jahren an der Schnittstelle vom Unternehmen zum Markt. Wir entwickeln und implementieren Konzepte und Lösungen für effiziente und effektive Kundengewinnung, -bindung und -entwicklung in Unternehmen vom Mittelstand bis hin zum Konzern, hauptsächlich in den Bereichen Vertrieb, Service, Customer Care und Marketing.Deine Aufgaben• Du begleitest, entwickelst und realisierst individuelle Kundenlösungen in ausgewählten IT-Projekten von Call und Customer Care Centern• Du konzipierst und implementierst Contact Center Technologien und CCaaS Plattformen• Du analysierst und strukturierst Anforderungen und Geschäftsprozess• Du ü...

Stellenangebotsbeschreibung: Das tun wir MUUUH! Consulting ist eine Strategie- und Organisationsberatung für das Thema "Kunde" - wir beraten branchenunabhängig seit mehr als 20 Jahren an der Schnittstelle vom Unternehmen zum Markt. Wir entwickeln und implementieren Konzepte und Lösungen für effiziente und effektive Kundengewinnung, -bindung und -entwicklung in Unternehmen vom Mittelstand bis hin zum Konzern, hauptsächlich in den Bereichen Vertrieb, Service, Customer Care und Marketing.Deine AufgabenViele unserer Beratungsprojekte beschäftigen sich damit, wie gut eine Service- oder Salesqualität ist und wie diese optimiert werden kann. Hierfür legen wir im Team Consulting Operations den Grundstein und messen mit verschiedenen Instrumenten die Qualität unserer Auftraggeber im Kundenkontakt. ...