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Company Müller-Dynamic GmbH
in Trier
13.12.2024 Updated on: 15.12.2024
Stellenangebotsbeschreibung: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen-n Serviceassistenten (m/w/d)•Empfang und Betreuung unserer Kunden während ihres Werkstattaufenthaltes•Annahme von Kundenanfrage, sowohl persönlich, als auch telefonisch oder per E-Mail/Online-Lead•Terminvereinbarung•Organisation der Mobilitätslösungen für unsere Kunden•Kassenführung•Abrechnung von Werkstattaufträgen und Unterstützung bei kaufmännischen Tätigkeiten•Übergabe der Fahrzeuge und Rechnungserläuterung nach Abschluss der Reparaturarbeiten•Pflege von Kunden- und Fahrzeugdate•Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung•Engagement, sowie souveränes und freundliches Auftreten•hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung•Berufserfahrung im Autohaus ist von Vorteil•gültiger Führerschein K...
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Company Müller-Dynamic GmbH
in Trier
13.12.2024 Updated on: 15.12.2024
Stellenangebotsbeschreibung: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen-n Serviceberater/-in (m/w/d)•Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um die Themen Reparatur und Wartung ihrer Fahrzeuge geht.•Sie ermitteln die Wartungs- oder Reparaturanforderungen des Kunden, überprüfen das Fahrzeug im Rahmen einer Direktannahme, weisen den Kunden auf etwaige Probleme hin und ermitteln die Bedürfnisse unserer Kunden.•Die Erstellung und Erläuterung von Kostenvoranschlägen gehört ebenso wie die Abrechnung der Werkstattaufträge zu Ihren Aufgaben.•Sie planen Kundentermine und kümmern sich um einen reibungslosen Ablauf der Reparatur in Zusammenarbeit mit der Werkstatt.•Eine hohe Kundenzufriedenheit ist unser höchstes Gut. Sie arbeiten konsequent daran, eine positive Kundenbezieh...
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