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Das erwartet Dich- Du bist der direkte Draht zu unseren Kunden und Partnern und berätst diese bei allen Fragen rund um die Anwendung unserer Software innerhalb des Support-Teams im Fachbereich Finanz- und Lohnbuchhaltung.- Du kommunizierst mit unseren Kunden und Partnern telefonisch sowie schriftlich und unterstützt bei komplexen Themen zusätzlich per Fernwartung.- Du trägst einen großen Beitrag zur Erweiterung unserer Wissensdatenbanken bei.- Du stehst im engen Austausch mit anderen Teams und trägst dadurch entscheidend zur stetigen Verbesserung unserer Software bei.- Du erstellst Konzepte für neue Programmfunktionen bzw. gesetzliche Anforderungen in Zusammenarbeit mit dem Produkt-Team, testest diese und dokumentierst sie.- Du wirst Teil eines dynamischen Teams sein, das sich durch eine k...