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Company Media Markt Stade TV-HiFi-Elektro GmbH
in Stade
24.04.2024 Updated on: 27.04.2024
Stellenangebotsbeschreibung: Sie sind freundlich?Sie sind zuverlässig?Sie können mit Kunden umgehen?Ihre Aufgabe:Als Koordinator Kundenservice (m/w/d) unterstützen Sie Ihre Führungskraft dabei, ein einheitliches und exzellentes Omnichannel-Kundenerlebnis zu gewährleisten.Zu Ihren Aufgaben gehören:• Sie sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für die Kunden bei Problemen und bieten ein herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent• Sie bieten den Kunden die entsprechende Aufmerksamkeit in Bezug auf Produktrücknahme, Umtausch, Änderungen, Reparaturen, usw.• Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc.• Sie sind für Ihre TeamkollegInnen erster Ansprechpartner (m/w/d) fü...
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