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Stellenangebotsbeschreibung: Deine Rolle bei uns ist es, unseren Kunden ein großartiges Kundenerlebnis zu bieten, und insbesondere nach dem Kauf, den Kunden bei Service- und Reklamationsanfragen zu unterstützen.Du suchst eine neue Herausforderung und hast Interesse daran in einem stark wachsenden mittelständischen Unternehmen eine verantwortungsvolle Aufgabe zu übernehmen? Dann bist Du bei uns genau richtig!Deine Hauptaufgaben:- Kundenbetreuung am Telefon und per Email- Bearbeitung von Serviceanfragen und Reparatureinsendungen- Überprüfung der Unterlagen auf Vollständigkeit, Aufnahme der Reklamationsanträge- Erstüberprüfung der defekten Geräte- Klärung von technischen Fragen mit unserem techn. Support/Produktionsabteilung- Austausch/Rücklieferung der Geräte- Erstellen von Rechnungen- Zolla...