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Stellenangebotsbeschreibung: Was dich erwartet• Kommunikation mit externen Stakeholdern wie bspw. Rechtsschutzversicherungen oder dem Partnernetzwerk• stetige Überwachung und Pflege der Dokumentation• Eigenständiges Beantworten von Rückfragen seitens der Versicherungen / Partner*innen• Zusammentragen von Informationen anhand der FallaktenWas du mitbringstMust haves• Fließende Deutschkenntnisse (C2)• Berufserfahrung im BüroNice to have• Berufserfahrung im juristischen Bereich oder der Versicherungsbranche• Erfahrung mit CRM SystemenSoft Skills• Strukturierte, sorgfältige und digitale-affine Arbeitsweise• ausgeprägtes KommunikationstalentWas wir versprechen Arbeitsumgebung und Flexibilität• Office First Company, mit der Flexibilität von 2 Tagen mobilem Arbeiten• Schönes, klimatisiertes Büro ...

Stellenangebotsbeschreibung: Was dich erwartet• Gemeinsam mit deinem Team bist du für unsere Kundeninnen der/die erste Ansprechpartner/in • Professionell auf Anliegen der Kundinnen und Kunden unserer Partnerversicherungen eingehen • Bearbeitung von Inbound-Gesprächen unserer Kundeninnen (kein Vertrieb, keine Rechtsberatung)• Weitervermittlung von Anliegen an die zuständigen Anwälte*innen für eine individuelle und fachkundige Bearbeitung• Aufnahme von Neukunden, sowie die Betreuung der Bestandskunden• Du identifizierst die Bedürfnisse von Kunden und stellst alle relevanten Informationen zum Prozessablauf zur Verfügung• Sorgfältige Dokumentation und Pflege der Kundendatenbank in unserem Fallbearbeitungs-Programm• Serviceorientierte Beratung und Unterstützung der Kunden bei ihren individuelle...

Stellenangebotsbeschreibung: Was dich erwartet• Gemeinsam mit deinem Team bist du für unsere Kundeninnen der/die erste Ansprechpartner/in • Professionell auf Anliegen der Kundinnen und Kunden unserer Partnerversicherungen eingehen • Bearbeitung von Inbound-Gesprächen unserer Kundeninnen (kein Vertrieb, keine Rechtsberatung)• Weitervermittlung von Anliegen an die zuständigen Anwälte*innen für eine individuelle und fachkundige Bearbeitung• Aufnahme von Neukunden, sowie die Betreuung der Bestandskunden• Du identifizierst die Bedürfnisse von Kunden und stellst alle relevanten Informationen zum Prozessablauf zur Verfügung• Sorgfältige Dokumentation und Pflege der Kundendatenbank in unserem Fallbearbeitungs-Programm• Serviceorientierte Beratung und Unterstützung der Kunden bei ihren individuelle...