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Stellenangebotsbeschreibung: Mitarbeiter im 1st-Level IT-Support (m/w/d) in Voll- und TeilzeitÜber uns:Wir sind ein Full-Service IT-Dienstleister für kleine und mittelständische Unternehmen und bieten unseren Kunden Leistungen rund um Ihre IT-Infrastruktur an. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir motivierte Mitarbeiter /-innen, die unsere Kunden kompetent betreuen und für eine hohe Kundenzufriedenheit sorgen.Ihre Aufgaben:- Erfassen von Störungen und Serviceanforderungen in einem Ticketsystem- Lösen einfacher Probleme mit Hilfe von Checklisten und Dokumentationen- Erstellen von Dokumentationen- Support per RemoteIhr Profil:- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich (Quereinsteiger willkommen)- Affinität für Technik und IT- Freundlichkeit am Telefon- Organ...