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Stellenangebotsbeschreibung: Das Klosterhotel "Ludwig der Bayer" sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenEmpfangsmitarbeiter (m/w/d)in Vollzeit.Ihre Aufgaben:• Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Gäste• Sie gewährleisten einen reibungslosen Check-In und Check-Out• Kontrolle und aktive Mitarbeit an der Einhaltung von Service- und Qualitätsstandards des Hotels• Selbständige Führung der Früh- und Spätschicht• Verantwortung für Empfang und Gästebetreuung• Konflikt- und Beschwerdemanagement• Beratung der Gäste bei allen Fragen und Anliegen• Angebote, Reservierung und Korrespondenz mit dem Gast• Tagesabschlüsse, Kassenführung, einfache Verwaltungstätigkeiten• Erstellung von Berichten und Statistiken• Unterstützung unserer Reservierungsabteilung• Zuverlässige Kommunikation ...