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Stellenangebotsbeschreibung: Deine Aufgaben- Selbständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und interessierten potentiellen Neukunden unseres Auftraggebers- Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon- Erteilung von Auskünften zu den Produkten, Preisen und Tarifen des Auftraggebers- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des AuftraggebersDein Profil- Du hast eine angenehme Telefonstimme und eine gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit- Du bist überzeugend und kannst Menschen kundenorientiert begeistern- Du bist engagiert, vertriebsorientiert und hast Spaß im Umgang mit Menschen- Du verfügst über ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und eine starke Dienstleistungs- und Serviceorientierung- Du besitzt EDV Grundken...

Stellenangebotsbeschreibung: Erneuerbare Energien und insbesondere Solartechnik sind der Motor der Energiewende in Deutschland. Für einen bekannten Hersteller von Solaranlagen und -technik suchen wir Elektrotechnik-Enthusiasten als telefonische Service-Spezialistinnen und -Beraterinnen für Installateur*innen vor Ort. Also: runter von der Baustelle und ab ins (Home-) Office, bei geregelten Arbeitszeiten und attraktivem Lohn.SMA sieht sich als System und Lösungsanbieter. Wir bieten unseren Kunden Solar und Speicherwechselrichter, Ladelösungen, Datenkommunikation, Online Portal inklusive Apps und vieles mehr.Deine Aufgaben- Du unterstützt als telefonischer Servicemitarbeiterin Solar-Installateur*innen bei Inbetriebnahme von Wechselrichtern, Systemlösungen, Batteriespeichern, sowie bei der Ein...

Stellenangebotsbeschreibung: Deine Aufgaben- Du bist verantwortlich für die optimale Planung und Steuerung der Mitarbeiterkapazitäten im Inbound zur Sicherstellung einer idealen Besetzung unserer verschiedenen Eingangskanäle- Dein geschulter Blick für Kennzahlen und deren Wechselwirkungen hilft Dir in der Intraday-Steuerung, unsere Erreichbarkeit und unser Servicelevel zu gewährleisten- Du erstellst zudem auf Basis von Forecasts die Personaleinsatzplanung für unsere Mitarbeitenden- Du analysierst Kennzahlen und erstellst Berichte zur Sicherstellung und Optimierung der Effektivität des Workforcemanagements und der operativen Umsetzung- Du bist Ansprechpartner*in für unsere Mitarbeitenden und für unsere Auftraggeber und bringst sowohl die Unternehmens-, die Auftraggeber- als auch die Mitarbe...

Stellenangebotsbeschreibung: Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone, Freenet AG, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter/innen. Die Auszeichnungen Top Job Arbeitgeber und Top-Service Deutschland sorgen für gute und langfristige Verbindungen.*** Telefonischer Kundenservice (m/w/d) - kaufmännischer Schwerpunkt in Vollzeit und Teilzeit ***Deine Aufgaben- fachkundige Beantwortung aller telefonisch oder schriftlich eingehenden Kundenanfragen, auch über Social Media Kanäle- fallabschließende Bearbeitu...

Stellenangebotsbeschreibung: Deine Aufgaben- Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch und schriftlich eingehender Kundenanfragen- Persönliche Begleitung des Kunden durch verbindliche Rückruf-Termine bis zur fallabschließenden Bearbeitung von Kundenanliegen sowie nachgelagerter After-Sales-Services zur Erhöhung der Kundenbindung- Aktive Beratung von Produkten, Preisen oder Tarifen einschließlich Angebotsunterbreitung und Auftragserfassung- Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung- Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-SystemeDein Profil- Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift- Fähigkeit zur kundenorientierten Sofortlösung- Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein- Gute PC-Kenntnisse sowie Interesse an technischen Themen- Die Bereitsc...

Stellenangebotsbeschreibung: 50u hast Lust auf flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits, flache Hierarchien und einen Verdienst von 2.200-3.200 Euro im Monat? Herzlich willkommen bei KiKxxl – dem „Besten Arbeitgeber 2023“. Auch als Quereinsteiger kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und bezahlten Schulung, im Bestandskunden-Vertrieb unserer Projektpartner, wie z.B.Freenet, ERGO direkt, Volkswagen Financial Services und Vattenfall beweisen.*** Callcenteragent (m/w/d) am Standort Osnabrück in Vollzeit oder Teilzeit ***Deine Aufgaben- selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und Interessenten unser Auftraggeber, z.B. im Bereich der Kundenbindung undKundenentwicklung- fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon, Chat, E-Mail etc...

Stellenangebotsbeschreibung: Deine Aufgaben- Eigenständige Erstellung der Abrechnung von Löhnen und Gehältern mit DATEV Lohn und Gehalt- Termingerechte, sachliche und rechnerisch richtige Abrechnung von Löhnen und Gehältern samt Spesen und betrieblichen Zusatzleistungen- Überprüfung aller notwendigen Unterlagen und Informationen der Mitarbeiter für eine korrekte und zeitgerechte Lohn- und Gehaltszahlung- Ermittlung der sachlich und rechnerisch richtigen Zahlungsbeträge an Mitarbeiter*innen, Sozialversicherungsträger, Finanzamt usw. sowie Lohnpfändungen oder Abfindungen- Ansprechpartner*in in lohnsteuerlichen und sozialversicherungsrechtlichen Angelegenheiten- Bescheinigungs- und Meldewesen- Kontrolle der rechtzeitigen Erfüllung von Auskunfts- und Meldepflichten- Fachlicher Austausch mit de...

Stellenangebotsbeschreibung: Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone, Freenet AG, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter/innen. Die Auszeichnungen Top Job Arbeitgeber und Top-Service Deutschland sorgen für gute und langfristige Verbindungen.*** Telefonischer Kundenservice (m/w/d) - kaufmännischer Schwerpunkt in Vollzeit und Teilzeit ***Deine Aufgaben- fachkundige Beantwortung aller telefonisch oder schriftlich eingehenden Kundenanfragen, auch über Social Media Kanäle- fallabschließende Bearbeitu...

Stellenangebotsbeschreibung: Deine Aufgaben- Erstellung und Implementierung von Reports, Dashboards und KPIs (national und international) zur Unterstützung strategischer Entscheidungen- Pflege und Weiterentwicklung des unternehmensweiten Bonussystems in Zusammenarbeit mit den Business Units- Aufbereitung, Analyse und Weiterentwicklung der unternehmensweiten Umsatzreports sowie fachlicher Ansprechpartner der Bereichsleitungen und Führungskräfte- Durchführung von Soll-Ist-Vergleichen- Gestaltung und Einführung digitaler Controlling-Lösungen- Übernahme diverser Ad hoc-AufgabenDein Profil- Abgeschlossenes betriebswirtschaftlich orientiertes Studium oder kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung im Bereich Controlling/ Finanzen- Sehr gute Excel-Kenntnisse- Erste Erfahrungen in der Analyse, Tra...

Stellenangebotsbeschreibung: Deine Aufgaben- Konzeptionierung und Durchführung von Online-Marketing-Kampagnen- Konzeption, Steuerung, Einführung und Optimierung aller SEA-, und Social-Media-Kampagnen sowie Job-Börsen Marketing nach Performance-Zielsetzungen von der Planung bis zur Erfolgskontrolle- Budget- und Performanceverantwortung für Online-Kampagnen, Schwerpunkt Recruiting- Leadgenerierung und Erhöhung der Conversion Rates- Implementierung der Leadprozesse und Prozessstrukturierung- Monitoring und Reporting der Performance- AB-Testing unterschiedlicher Kampagnen- Erstellung passender Kampagnen-Landingpages in enger Zusammenarbeit mit der Marketing-Abteilung- Laufende Marktbeobachtung, Identifikation und Bewertung von Trends in der digitalen Kommunikation- E-Mail-MarketingDein Profil-...