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Stellenangebotsbeschreibung: Was Sie bewegen können:- Entgegennahme von Supportanfragen  und deren Dokumentation, Klassifizierung, Priorisierung und Bearbeitung- Betreuung unserer Anwender in allen IT-Angelegenheiten am Standort und standortübergreifend via Remote-Unterstützung- Konfiguration, Pflege und Wartung von Hardware und Software- Dokumentation der Geräte in einer CMDB- Installieren der Windows-Arbeitsplätze- Bereitstellen von Standard­software mit und ohne Softwareverteilung- Dokumentieren der Supportvorgänge, Lösungs­dokumentation in der Wissens­daten­bank- Durchführen von Schulungen und Einweisungen der UserWelche Stärken Sie mitbringen:- abgeschlossene IT-technische Berufsausbildung (z. B. als IT-Systemkaufmann oder Fachinformatiker für Systemintegration/Anwendungsentwicklung) ...