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Stellenangebotsbeschreibung: Das erwartet Sie bei uns:• Sie arbeiten im First-Level-Support für interne IT-Anfragen (Microsoft 365, macOS, iOS, Azure, Zoho,...).• Sie bearbeiten und dokumentieren Tickets im Jira-Ticketsystem.• Sie unterstützen beim Rollout und Management von Apple-Geräten mit JAMF sowie Windows-Geräten mit Microsoft Intune.• Sie betreuen die Benutzer- sowie Rechteverwaltung in Zoho und Atlassian Jira und helfen bei Administration und Support der Genesys Telefonanlage.• Sie unterstützen bei der Optimierung und Anpassung des IT-Workflows.Das bringen Sie mit:• Sie verfügen über fließende Deutschkenntnisse (mind. B2) und überzeugen durch Ihre Kooperations- und Konfliktfähigkeit.• Sie haben eine ausgeprägte IT-Affinität sowie eine starke Kundenorientierung und idealerweise erst...