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Stellenangebotsbeschreibung: Im Herzen Hamburgs erwartet Sie ein familiengeführtes Hotel mit viel Leidenschaft für seine Gäste.Wir suchen Teamplayer mit Herz und Seele, die Ihre Berufung als Gastgeber gefunden haben und genau wie unser Team das Wohl unserer Gäste in den Vordergrund stellenSie zaubern unseren Gästen schon beim Betreten der Lobby ein Lächeln ins Gesicht. Der erste Eindruck zählt- der letzte Eindruck bleibt.Ihre Aufgaben- Herzliches Empfangen und Verabschieden unserer Gäste (Check-In/Check-Out)- Erster Ansprechpartner unserer Gäste vor Ort sowie am Telefon- Gästebetreuung - Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen, Restaurantempfehlungen etc.- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen- Bearbeitung des Schriftverkehrs- Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung- ...