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Stellenangebotsbeschreibung: It-Systemadministrator (m/w/d)Als IT-Systemadministrator (m/w/d) kümmerst du dich um die technische Betreuung und Beratung unserer Kunden im Rahmen des IT Services Desks. Dabei kommunizierst du stets proaktiv intern sowie mit unseren Kunden.Standort: Viersen Eintrittsdatum: Ab sofort möglich Das erwartet dich bei uns- Aufnahme und Analyse technischer Anfragen und IT-Störungen über das IT Service Desk und die IT-Hotline mit direkter Problemlösung oder entsprechender Weitergabe- Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Softwarekomponenten der Clientsysteme- Dokumentation von IT-Komponenten (z.B. Clients, Monitore, Handys...)- Dokumentation und Pflege von Prozessen, Dokumenten und Anleitungen im IT-Umfeld- Mitarbeit im IT internen FAQ-System (Dokume...