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Stellenangebotsbeschreibung: Kundensupport EMEA (m/w/d)Vollzeit (ab 32h) 80% Homeoffice möglichDeine Rolle / Was Du bewegen kannst- Du unterstützt unsere Kund:innen und unser Team mit herausragendem, lösungsorientiertem Service.- Du befähigst unsere Kund:innen zur Nutzung unserer Plattform: der Whole Brain Thinking® Suite, verwaltest Einladungen, bearbeitest Anfragen und Bestellungen und leitest Anliegen intern an die zuständigen Kolleg:innen weiter.- Du adaptiert und entwickelst gemeinsam mit unserem amerikanischen Team das HelpCenter für unsere SaaS-Plattform weiter und führst auch kleine Software-Schulungen durch.- Du stehst in engem Austausch mit unseren globalen Teams und trägst zu optimierten Prozessen und einer reibungslosen Kommunikation bei.- Du pflegst, verwaltest und bereinigst ...