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Company Hays Professional Solutions GmbH Standort Essen
in Essen
09.01.2025
Stellenangebotsbeschreibung: Ihre Aufgaben:- Hauptansprechpartner für die regionalen Key Accounts in allen Kundenservice-Belangen- Verantwortlich für den gesamten Customer Life Cycle der Key Accounts im eigenen Betreuungsbereich, Hyper-Care-Phase, Reklamationen, etc.- Schnittstelle zu verschiedenen Unternehmensbereichen zur Erzielung einer optimalen Customer Experience- Kalkulation von Erweiterungsangeboten in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb - Planung, Implementierung, Überwachung, Steuerung und Optimierung der Arbeitsprozesse in Zusammenarbeit mit diversen Unternehmensteilbereichen- Regelmäßige Kundenbesuche und ggf. Durchführung von Kundenevents innerhalb des eigenen Betreuungsbereichs - Mitwirkung/Unterstützung bei der Planung von VerkehrsmengenIhre Qualifikationen:- Verständnis von Kun...
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Company Hays Professional Solutions GmbH Standort Essen
in Essen
09.01.2025 Updated on: 09.01.2025
Stellenangebotsbeschreibung: - Das Unternehmen ist Netzanbieter und sucht in der Controller in Arbeitnehmerüberlassung als unterstützung.Ihre Aufgaben:- Verantwortung für übergreifendes IT-Budget-Controlling- Mitwirkung bei Implementierung eines Kostensteuerungskonzepts und Performance Measurements für das Digital Technology Ressort- Kommunikation und Kooperation mit Stakeholdern innerhalb und außerhalb des Finance-Ressorts- Unterstützung bei Abschluss- und Planungsprozessen, einschließlich Aufbereitung von KPIs, Berichten und Management-Präsentationen in enger Zusammenarbeit mit den Business-Ansprechpartnern- Unterstützung bei Optimierung von Prozess- und Datenmanagement, einschließlich Sicherstellung der Datenkonsistenz in Tools und IT-Systemen sowie Analyse von Automatisierungspotenzial...
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