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Stellenangebotsbeschreibung: - Unser Mandant ist einer der führenden Anbieter im Bereich Mobilfunk. Mit über 300.000 Mitarbeitern weltweit ist unser Mandant stets auf der Suche nach neuen innovativen Lösungen, um sich zukunftssicher im Markt zu positionieren und weiter zu etablierenIhre Aufgaben:- Alarmüberwachung im IT- und Telekommunikationsnetzwerk- 1st Level Support bei der Fehlerdiagnose- und behebung- Verwaltung und Pflege von Systemen- Schriftliche und mündliche Kommunikation mit internen und externen Partnern- Erstellung, Bearbeitung und Weiterleitung von Störungsmeldungen- Analyse und Dokumentation von ProblemenIhre Qualifikationen:- Abgeschlossene Berufsausbildung- Idealerweise mit Affinität für Telekommunikations- und/oder IT-Technik- Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen sowi...