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Stellenangebotsbeschreibung: FirmenbeschreibungDie G&W Consulting OHG ist seit 1999 spezialisiert auf die personelle IT-Unterstützung und erfahren in der Besetzung von IT-Fachpositionen. Gemeinsam mit unseren namhaften Kunden realisieren wir zeitgemäße und mitarbeiterfreundliche Personallösungen. Teamarbeit ist unser Erfolg.StelleneinleitungFür unseren langjährigen und renommierten Kunden aus der IT-Dienstleistungsbranche im Versicherungsumfeld suchen wir einen IT-Techniker / Kundenbetreuer im Benutzersupport (m/w/d) in Köln.Aufgaben- Benutzersupport telefonisch, per E-Mail und Remote- Erfassung und Bearbeitung der Störungen im Ticketsystem- Dokumentation der Vorgänge- Mitgestaltung und Pflege einer Wissensdatenbank- Homeoffice zu ca. 50% möglichStellenanforderungen- Abgeschl. technische B...