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Stellenangebotsbeschreibung: Als etabliertes und branchenweit sehr bekanntes inhabergeführtes Familienunternehmen in der bayrischen Mittelstandstradition legen wir viel Wert auf eine offene und transparente Kommunikation sowie auf eine langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit - nicht nur zu unseren Kunden - sondern ganz besonders auch zu jedem einzelnen unserer Mitarbeiter.Zu Ihren Aufgaben gehören:• Bearbeitung von Kundenreklamationen (ggf. in Zusammenarbeit mit weiteren Prozessverantwortlichen) • Erstellung von Arbeitsanweisungen, Verfahrensanweisungen und Prozessbeschreibungen                 • Planung und Durchführung von Schulungsmaßnahmen bezüglich des Qualitätsmanagements       • Mitwirkung bei der Führung des Qualitätsmanagementhandbuches sowie der dazugehörigen Dokumente   ...