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Stellenangebotsbeschreibung: Zur Verstärkung unseres tollen Teams, suchen wir einen Guest Service Supervisor (m/f/d) ab sofort oder nach VereinbarungDeine Aufgaben:- Selbständige und professionelle Führung der jeweiligen Schicht am Front Office- Verantwortung für den reibungslosen Check-in und Check-out- Einhaltung der relevanten Richtlinien und Verfahren des Hotels- Professionelle und freundliche Gästebetreuung, Reklamationshandling- Überprüfen der Reservierungen vor der Anreise des Gastes- Verwaltung der Gästestammdaten- Annahme von Reservierungen- Freundliche und kompetente Gästekorrespondenz- Assistenz bei der Begrüßung und Versorgung der Gäste in Bar und MeetingräumenDu bringst bereits mit:- Eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Hotelfach oder einschlägige Erfahrungen an der...

Stellenangebotsbeschreibung: DU hältst die Rezeption als das Herz unseres Hotels am Leben & gestaltest selbst den Aufenthalt unserer Gäste aus aller Welt mitCheck-in #organisationstalent- Prüfung der Reservierungen und eventueller Sonderwünsche vor Anreise- DU teilst das passende Zimmer zu, als das perfekte "Zuhause auf Zeit"- Gut vorbereitet heißt es dann: Willkommen im Capri by Fraser!Während des Aufenthalts #caretaker- DU bist die Ansprechperson, die immer die richtigen Antworten auf alle Fragen hat und dafür Sorge trägt, dass der Aufenthalt Deiner Gäste rundum toll ist - dazu gehören kleine Handgriffe mit großer Wirkung, wie schnell ein Taxi bestellen oder ein Geheimtipp zum Essen gehen- Persönliche Betreuung der unterschiedlichsten Gäste, ob Messebesucher, Geschäftsreisende oder Urlau...

Stellenangebotsbeschreibung: Zur Verstärkung unseres tollen Teams, suchen wir einen Guest Service Supervisor (m/f/d) ab sofort oder nach VereinbarungDeine Aufgaben:- Selbständige und professionelle Führung der jeweiligen Schicht am Front Office- Verantwortung für den reibungslosen Check-in und Check-out- Einhaltung der relevanten Richtlinien und Verfahren des Hotels- Professionelle und freundliche Gästebetreuung, Reklamationshandling- Überprüfen der Reservierungen vor der Anreise des Gastes- Verwaltung der Gästestammdaten- Annahme von Reservierungen- Freundliche und kompetente Gästekorrespondenz- Assistenz bei der Begrüßung und Versorgung der Gäste in Bar und MeetingräumenDu bringst bereits mit:- Eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Hotelfach oder einschlägige Erfahrungen an der...