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Stellenangebotsbeschreibung: Abteilungsleiter Service (m/w/d) Ihre Aufgaben- Verwaltung und Organisation des Servicebereichs, einschließlich Planung, Umsetzung und Überwachung von Serviceprozessen- Sicherstellung der Einhaltung von Servicevereinbarungen und Qualitätsstandards- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, insbesondere Vertrieb und Produktentwicklung- Fachkundige technische Beratung unserer Händler und Kunden per E-Mail und Telefon- Gewissenhafte Erfassung und Bearbeitung von Serviceanfragen in unserem System- Personalplanung und -führung unserer ServiceabteilungIhr Profil- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Kundenservice- Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Teams im (technischen) Service- Technische Erfahrung mit Schwerpunkt in ...