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Stellenangebotsbeschreibung: Deine Aufgaben• Verbuchen und Durchführen des Tagesabschlusses• Begrüßen, Check In und Check Out der Gäste• Vorbereitungsarbeiten zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes von Einzel- und Gruppenunterkünften• Kontrolle der anreisenden Gäste für den Folgetag• Unterstützung bei einer teamorientierten Zusammenarbeit innerhalb des Empfangsbereiches und mit anderen HotelabteilungenDein Profil• Erfahrung in einer ähnlichen Funktion• Gute Deutschkenntnisse• Erfahrung mit den gängigsten PC Programmen (Protel – Erfahrung von Vorteil)• Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit• Hohe Serviceorientierung• Ausgezeichnete Umgangsformen und ein gepflegtes ErscheinungsbildWarum wir?• Leistungsgerechte Entlohnung• Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge• Kostenfreie Verp...

Stellenangebotsbeschreibung: Deine Aufgaben• Leitung der Schichten im Früh- und Spätdienst, nach Absprache Vertretung unseres Night Managers• Ansprechpartner für die Gäste (national und international)• Check-In und Check-Out der Gäste sowie die Betreuung während ihres Aufenthaltes• Sicherstellung und Gewährleistung der Standards am Front Office sowie das Handling von Gästebeschwerden• Dienstplan- und Urlaubsplangestaltung in Absprache mit dem Front Office Manager• Einarbeitung und Training neuer Mitarbeiter sowie der Auszubildenden und PraktikantenDein Profil• Gastgeber mit Herz!• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie• Berufserfahrung am Hotelempfang mind. 2 Jahre• Sicherer Umgang mit einer Hotelsoftware, idealerweise PROTEL, sowie den gängigen MS Office Produkt...

Stellenangebotsbeschreibung: Deine Aufgaben• Annahme schriftlicher und telefonischer Anfragen unserer Gäste• Bearbeitung aller Anfragen inklusive Nachbereitung• Einpflegen der Gäste- und Reservierungsdaten• Aktiver Verkauf sowie individuelle Beratung der Gäste• Abwicklung von Reservierungen über die verschiedenen Reservierungssysteme• Allgemeine Korrespondenz der Reservierungsabteilung• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit dem Front Office, Meeting & Events, Accounting und dem Housekeeping sowie den ResortpartnernDein Profil• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation• Erste Erfahrungen in dieser oder ähnlicher Position• Kenntnisse mit der Hotelsoftware Protel sind wünschenswert• Sicherer Umgang mit MS Office• Freude am Verkauf und der Beratung...

Stellenangebotsbeschreibung: Deine Aufgaben• Enge Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager und Vertretung in dessen Abwesenheit• Gewährleistung des Servicestandards sowie eines reibungslosen Ablaufs am Front Office• Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Gäste (national und international)• Aktiver Verkauf von Dienstleistungen und Angeboten des SCHLOSS Hotels und des Resorts• Mitverantwortlich für die Arbeitsweise & Entwicklung aller Mitarbeiter• Karteipflege: Kundenadressen verwalten und pflegen• Ein- und Auschecken unserer Gäste• Annahme und Weiterleiten von Telefonaten• Abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit mit der Reservierung, Meeting & Events, Accounting und dem Housekeeping sowie den ResortpartnernDein Profil• Erfahrung in einer ähnlichen Position• Abgeschlossene Berufsausbildung al...

Stellenangebotsbeschreibung: Deine Aufgaben• Betreuung der Urlaubsgäste und Eigentümer der Appartements• Gewährleistung einer professionellen und personalisierten Gästebetreuung• Reibungsloser Check-In und Check-Out der Gäste• Behandeln von Anfragen, Wünschen, Feedbacks und Reklamationen• Annahme und Handling von Reservierungsanfragen• Organisatorische und administrative Aufgaben• Erstellen und Abrechnung der Gästerechnungen• Eigenständige Kassenführung und Abrechnung nach Schichtende• Pflege der Gästekartei• Conciergetätigkeiten• Sicherstellen und Gewährleisten unserer Qualitäts- und Servicestandards• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit innerhalb des BEECH Resort sowie mit den ResortpartnernDein Profil• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einer Dienstleitungsbranche• Erste E...

Stellenangebotsbeschreibung: Deine Aufgaben• Begrüßung und Empfang der Gäste• Reservierung / Buchung von Anwendungen• Auschecken und Abrechnung der Gäste• Beschwerdemanagement SCHLOSS Spa• Aktiver Verkauf von SPA-Produkten und Gutscheinen• Dekoration des Empfangsbereiches• Persönliche und ausführliche Beratung der Gäste zu den Leistungen des SCHLOSS Spa• Regelmäßige Teilnahme an Verkaufs- und Produktschulungen• Durchführung von SPA-FührungenDein Profil• Abgeschlossene Berufsausbildung und idealerweise bereits Erfahrungen in dieser oder ähnlicher Position• Freude am Verkauf und Beratung unserer Gäste• Eigenverantwortliches Arbeiten und Teamfähigkeit• Kommunikationsstärke, Flexibilität und Belastbarkeit• Bereitschaft zur Wochenend- und FeiertagsarbeitWarum wir?• Unbefristeter Arbeitsvertrag•...

Stellenangebotsbeschreibung: Deine Aufgaben• Verbuchen und Durchführen des Tagesabschlusses• Begrüßen, Check In und Check Out der Gäste• Vorbereitungsarbeiten zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes von Einzel- und Gruppenunterkünften• Kontrolle der anreisenden Gäste für den Folgetag• Unterstützung bei einer teamorientierten Zusammenarbeit innerhalb des Empfangsbereiches und mit anderen HotelabteilungenDein Profil• Erfahrung in einer ähnlichen Funktion in der 4- oder 5* Hotellerie• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift• Erfahrung mit den gängigsten PC Programmen (Protel – Erfahrung von Vorteil)• Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit• Hohe Serviceorientierung• Ausgezeichnete Umgangsformen und ein gepflegtes ErscheinungsbildWarum wir?• Unbefristeter Arbeits...

Stellenangebotsbeschreibung: Deine Aufgaben• Verantwortung für die Instandhaltung sämtlicher technischer Anlagen im Hotel• Tägliche Kontrollgänge und Überwachung aller Anlagen• Korrekte Bedienung der Gebäudeleittechnik• Reparatur und Wartung aller elektronischen Anlagen und Installationen, gerne gewerkübergreifend• Kleininstandhaltung (z. B. Austausch defekter Schalter, Steckdosen, Lampen)• Ausführung kleinerer Reparaturen• Sämtliche handwerkliche Arbeiten• Verantwortung für die Pflege und Instandhaltung aller für die Arbeit erforderlichen Werkzeuge und Materialien• Reparaturaufträge im Hotel, den öffentlichen und nichtöffentlichen Bereichen nach Anweisung durch den Technischen Leiter• Enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping und der RezeptionDein Profil• Eine abgeschlossene Ausbildung als...