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Stellenangebotsbeschreibung: Ihr Aufgabenbereich- Auftrags- und Störungsannahme von Kunden (telefonisch oder per E-Mail)- Organisation, Vorbereitung und Überwachung unserer Kundenaufträge- Kommunikation mit Lieferanten (Recherche von Angeboten etc.)- Angebots- und Rechnungsstellung- Durchführen Bestellungen- Führen von Finanzcockpit- Vorbereitende Buchhaltung- Lizenzmanagement- Vorbereitung und Aufbereitung von Statistiken, Zahlen und Informationen- Backoffice & Büroorganisation- Geschäftsführer Assistenz TätigkeitenQualifikationen / Anforderungen- Spaß im freundlichen Umgang mit Menschen- Organisationstalent- Sorgfältige Arbeitsweise- Sicherer Umgang mit Telefon und allgemeiner PC Software (Office)- Belastbarkeit- DurchsetzungsfähigkeitIT-Fachkenntnisse sind nicht zwingend erforderlich.Wa...

Stellenangebotsbeschreibung: Ihre Aufgaben:• Entwicklung und Umsetzung gezielter Marketingmaßnahmen zur Neukundengewinnung für unser IT-Systemhaus.• Planung und Durchführung von Lead-Generierungs-Kampagnen (z. B. E-Mail-Marketing, Landingpages, Ads).• Optimierung der Website und SEO-Maßnahmen, um unsere Online-Sichtbarkeit zu erhöhen und Leads zu generieren.• Erstellung und Pflege von zielgruppenspezifischen Content-Strategien (Whitepapers, Case Studies, Blogbeiträge).• Aufbau und Pflege unserer Social-Media-Kanäle, um die Marke zu stärken und potenzielle Kunden anzusprechen.• Marktanalyse: Identifikation von Trends und Zielgruppen im IT-Sektor.• Steuerung von Agenturen, Freelancern, Dienstleistern• Monitoring und Analyse von Marketing-Kampagnen und Ableitung konkreter Optimierungsmaßnahme...

Stellenangebotsbeschreibung: Ihre Aufgaben- Telefonische und schriftliche Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen im Hard- und Softwarebereich- Troubleshootings im 1st Level Support unter Nutzung von Remote-Tools und Wissensdatenbanken- Dokumentation der Tätigkeiten in einem Ticketsystem- Weiterleitung tiefergreifender Problem- und Störungsmeldungen an 2nd und 3rd Level- Problemverfolgung und Einhaltung der Service Level Agreements (SLAs)Ihr Profil- Gute Allgemeinkenntnisse im Hard- und Softwarebereich (z.B. Windows, MS Office, MS Outlook, Internet Explorer etc.)- Erfahrungen in der Lösung von IT Störungen wünschenswert- Freude in der Kommunikation am Telefon- Serviceorientiert- Gerne auch Quereinsteiger mit Interesse an IT-ThemenLeistungen:- Spaß an der Arbeit durch abwechslu...