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Stellenangebotsbeschreibung: Deine Aufgaben- Führung des circa 30köpfigen Werkstattteams - Selbstständige Kundenkommunikation, insbesondere in Zusammenhang mit Beschwerdefällen oder schwierigen Anfragen- Garantie- und Reklamationsabwicklung- Organisation aller relevanter Aufgaben in der Werkstatt (Serviceannahme, Reklamationsbearbeitung, Teilebestellung, Reparaturservice)- Qualitätssicherung der Abläufe und ausgeführten Arbeiten- Gewährleistung der Ordnung und Sauberkeit in der Werkstatt- kontinuierliches Verbessern der Prozesse in der WerkstattDein Profil- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Zweiradmechaniker/ Fahrradmonteur (m/w/d) oder Kfz-Mechaniker (m/w/d) oder langjährige Berufserfahrung in einem dieser Handwerke und willst endlich mehr Führung und Verantwortung als in Deinem ...