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Stellenangebotsbeschreibung: Wir sind ein führender europäischer Anbieter von Unified-Communications- und Cloud-Contact-Center-Lösungen, die zu einer optimalen Kommunikation und Zusammenarbeit in Unternehmen beitragen. Gemeinsam mit dir wollen wir noch weiter wachsen. Unterstütze unser Team alsOperations Engineer (all genders)DEIN JOB• Gemeinsam mit dem Team verantwortest du den Betrieb unseres eigenen Cloud-UC-Dienstes SwyxON • Planung und Konzeption unserer Plattform-Architektur in enger Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam• Du verantwortest die Administration und Weiterentwicklung der Host-Struktur, der virtuellen Maschinen und der Windows Domänenumgebung • Installation, Konfiguration, Störungsbeseitigung, Systemüberwachung, Monitoring, Performance-, Kapazitäts-, Patch- und Backupman...

Stellenangebotsbeschreibung: Wir sind ein führender europäischer Anbieter von Unified-Communications- und Cloud-Contact-Center-Lösungen, die zu einer optimalen Kommunikation und Zusammenarbeit in Unternehmen beitragen. Gemeinsam mit dir wollen wir noch weiter wachsen. Unterstütze unser Team alsSachbearbeiter Service Delivery (all genders)DEIN JOB• Auftragsabwicklung, erste Fehleranalyse und Störungsbeseitigung in den Bereichen DSL, Rufnummernbestellungen/-Portierungen und Cloud TK-Anlagen• Geschäftspartner- und Lieferantenanfragen klassifizieren und bearbeiten• Koordination und Durchführung des ggf. anfallenden Störungsmanagements• Verantwortung der kompletten Dokumentation•  Pflege von WissensdatenbankenDU BRINGST MIT• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung in einem ...