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Stellenangebotsbeschreibung: Das erwartet Dich bei uns• Dein Fokus liegt darauf, unsere spannenden App-Projekte von der Idee bis zur Veröffentlichungkomplett zu begleiten und mit umzusetzen.• Du spielst eine wichtige Rolle für die Customer Experience unserer Kunden/-innen, da Du der direkte Ansprechpartner/-in zum Produkt und während der gesamten Customer Journey bist.• Du bist für die Planung und Koordination von unseren Kunden/-innen-Projekten verantwortlich.• Die inhaltliche Beratung von Bestandskunden/-innen zu unserem Produkt sowie das Up- und Cross-Selling fallen ebenfalls in Deinen Aufgabenbereich.• Projektmanagementtätigkeiten bei denen Du vor allem auf Time und Budget achtest, runden Dein Aufgabenfeld ab.Dein Background• Du hast eine Ausbildung oder ein Studium mit wirtschaftliche...

Stellenangebotsbeschreibung: Das erwartet Dich bei uns• Dein Fokus liegt darauf, unsere spannenden App-Projekte von der Idee bis zur Veröffentlichungkomplett zu begleiten und mit umzusetzen.• Du spielst eine wichtige Rolle für die Customer Experience unserer Kunden/-innen, da Du der direkte Ansprechpartner/-in zum Produkt und während der gesamten Customer Journey bist.• Du bist für die Planung und Koordination von unseren Kunden/-innen-Projekten verantwortlich.• Die inhaltliche Beratung von Bestandskunden/-innen zu unserem Produkt sowie das Up- und Cross-Selling fallen ebenfalls in Deinen Aufgabenbereich.• Projektmanagementtätigkeiten bei denen Du vor allem auf Time und Budget achtest, runden Dein Aufgabenfeld ab.Dein Background• Du hast eine Ausbildung oder ein Studium mit wirtschaftliche...

Stellenangebotsbeschreibung: Das erwartet Dich bei uns• Du bist für den B2B Support mit unseren Kunden/-innen, den Stadtwerken und Energieversorgern, zuständig.• Du bist zuständig für die Bearbeitung, Priorisierung und Delegation der eingehenden Kundenanfragen über Zendesk.• Du bist die Stimme der Kunden/-innen ins Unternehmen und leitest deren Feedback an die zuständigen Fachabteilungen weiter und gibst Impulse für Produktverbesserungen und -neuerungen.• Du bringst proaktiv Vorschläge ein und setzt diese selbständig um.• Du verstehst die Ziele, Bedürfnisse und Prioritäten unserer Kunden/-innen und hilfst ihnen sich zu entwickeln.Dein Background• Du hast eine kaufmännische Ausbildung, ein wirtschaftliches Studium o.ä. erfolgreich absolviert.• Du hast bereits Erfahrung im Bereich Kundenserv...

Stellenangebotsbeschreibung: Das erwartet Dich bei uns• Du sorgst dafür, dass die Customer-Self-Service-Funktionen unserer White-Label-App „endios one“ an die ERP-Systeme unserer Kunden/-innen (Versorgungsunternehmen) angebunden werden.• Du stellst sicher, dass unsere Lösungen nahtlos in die bestehenden IT-Systeme unserer Kunden/-innen integriert werden und optimal funktionieren.• Du fungierst als wichtige Schnittstelle zwischen unserer Entwicklungsabteilung und unseren Kunden/innen sowie Partner/-innen. Dabei erfüllst du deren technische Anforderungen und stellst sicher, dass ihre Bedürfnisse vollständig abgedeckt sind.• Du koordinierst externe Tests auf Kunden/-innenseite, um sicherzustellen, dass die Integration reibungslos verläuft.• Du hilfst uns, den Integrationsprozess kontinuierlic...

Stellenangebotsbeschreibung: Das erwartet Dich bei uns• Du sorgst dafür, dass die Customer-Self-Service-Funktionen unserer White-Label-App „endios one“ an die ERP-Systeme unserer Kunden/-innen (Versorgungsunternehmen) angebunden werden.• Du stellst sicher, dass unsere Lösungen nahtlos in die bestehenden IT-Systeme unserer Kunden/-innen integriert werden und optimal funktionieren.• Du fungierst als wichtige Schnittstelle zwischen unserer Entwicklungsabteilung und unseren Kunden/innen sowie Partner/-innen. Dabei erfüllst du deren technische Anforderungen und stellst sicher, dass ihre Bedürfnisse vollständig abgedeckt sind.• Du koordinierst externe Tests auf Kunden/-innenseite, um sicherzustellen, dass die Integration reibungslos verläuft.• Du hilfst uns, den Integrationsprozess kontinuierlic...