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Company endios GmbH
in Hamburg
13.02.2025 Updated on: 17.02.2025
Stellenangebotsbeschreibung: Das erwartet Dich bei uns• Dein Fokus liegt darauf, unsere spannenden App-Projekte von der Idee bis zur Veröffentlichungkomplett zu begleiten und mit umzusetzen.• Du spielst eine wichtige Rolle für die Customer Experience unserer Kunden/-innen, da Du der direkte Ansprechpartner/-in zum Produkt und während der gesamten Customer Journey bist.• Du bist für die Planung und Koordination von unseren Kunden/-innen-Projekten verantwortlich.• Die inhaltliche Beratung von Bestandskunden/-innen zu unserem Produkt sowie das Up- und Cross-Selling fallen ebenfalls in Deinen Aufgabenbereich.• Projektmanagementtätigkeiten bei denen Du vor allem auf Time und Budget achtest, runden Dein Aufgabenfeld ab.Dein Background• Du hast eine Ausbildung oder ein Studium mit wirtschaftliche...
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Company endios GmbH
in Hamburg
07.02.2025 Updated on: 08.02.2025
Stellenangebotsbeschreibung: Das erwartet Dich bei uns• Du arbeitest eng mit der Geschäftsleitung von endios an zentralen strategischen Aufgaben.• Du identifizierst und bewertest neue Märkte geografisch und thematisch.• Du entwickelst, analysierst und evaluierst Geschäftsmodelle sowie strategische Initiativen.• Du analysierst Markttrends und Wettbewerbsaktivitäten, um frühzeitig strategische Handlungsfelder zu erkennen.• Du setzt strategische Projekte mit Fokus auf Wachstum und Innovation um.• Du förderst eine effiziente Zusammenarbeit und schlanke, schnelle Prozesse.• Du realisierst erfolgreiche Projekte mit internen und externen Partnern.Dein Background• Du hast ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft oder einem vergleichbaren Fachgebiet mit hervorragenden akad...
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Company endios GmbH
in Hamburg
07.02.2025 Updated on: 08.02.2025
Stellenangebotsbeschreibung: Das erwartet Dich bei uns• Du sorgst dafür, dass die Customer-Self-Service-Funktionen unserer White-Label-App „endios one“ an die ERP-Systeme unserer Kunden/-innen (Versorgungsunternehmen) angebunden werden.• Du stellst sicher, dass unsere Lösungen nahtlos in die bestehenden IT-Systeme unserer Kunden/-innen integriert werden und optimal funktionieren.• Du fungierst als wichtige Schnittstelle zwischen unserer Entwicklungsabteilung und unseren Kunden/innen sowie Partner/-innen. Dabei erfüllst du deren technische Anforderungen und stellst sicher, dass ihre Bedürfnisse vollständig abgedeckt sind.• Du koordinierst externe Tests auf Kunden/-innenseite, um sicherzustellen, dass die Integration reibungslos verläuft.• Du hilfst uns, den Integrationsprozess kontinuierlic...
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Company endios GmbH
in Hamburg
06.02.2025 Updated on: 08.02.2025
Stellenangebotsbeschreibung: Das erwartet Dich bei uns• Du konzipierst und implementierst strategische Marketingansätze und verantwortest deren Erfolgsmessung, um sicherzustellen, dass jedes Stadtwerk und jeder Energieversorger die Vorteile von unserem Produkt endios one kennt und schätzt.• Du stellst sicher, dass unsere Partner/-innen optimal mit hochwertigem Marketingmaterial ausgestattet sind, um endios one erfolgreich und zielgerichtet am Markt zu platzieren.• Du verantwortest die strategische Weiterentwicklung unseres Onlineauftritts, sei es auf LinkedIn oder unserer Webseite und schaffst so Begeisterung bei Stadtwerken, Energieversorgern sowie zukünftigen Kolleginnen und Kollegen.• Du leitest die externe Kommunikation, planst und erstellst Inhalte wie Pressemeldungen und Newsletter, ...
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Company endios GmbH
in Hamburg
06.02.2025 Updated on: 10.02.2025
Stellenangebotsbeschreibung: Das erwartet Dich bei uns• Du verantwortest ganzheitlich bestehende Partner/-innen-Accounts und treibst deren vertriebliche Entwicklung end-to-end voran.• Du entwickelst gemeinsam mit unseren Partnern/-innen Vertriebsstrategien, um durch direkte und indirekte Maßnahmen den Kundenbestand der Partner/-innen schnellstmöglich mit unserem Produkt zu bedienen.• Du hast gemeinsam mit dem Bereich „Customer Success“ die Umsatzentwicklung und Kundenzufriedenheit über die gesamte Customer-Lifetime im Blick und unterstützt aktiv.• Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Vertriebspartnern/-innen und unserem Unternehmen und verantwortest deren umfassende Betreuung sowie den Aufbau einer starken Beziehung.• Du führst eigenständig Verkaufsgespräche und Vertragsverhandlungen...
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Company endios GmbH
in Hamburg
06.02.2025 Updated on: 12.02.2025
Stellenangebotsbeschreibung: Das erwartet Dich bei uns• Du übernimmst die Rolle des Product Owners und bist verantwortlich für die Entwicklung innovativer Konzepte sowie die effiziente Koordination mit dem Entwicklungsteam, um einen maximalen Wert für unsere Produkte und Stakeholder zu generieren.• Du erstellst Produktkonzepte, die die Bedürfnisse der Stakeholder und Kunden/-innen umfassend berücksichtigen. Diese Konzepte dienen als Leitfaden für die Entwicklung neuer, wertschöpfender Produktfunktionen.• Du bist die Schnittstelle zwischen der Produktvision und dem Entwicklungsteam. Du analysierst und priorisierst Anforderungen von Stakeholdern und erstellst daraus klar definierte Tickets und Aufgaben für das Entwicklungsteam.• Du bist maßgeblich dafür verantwortlich, die beste Vorgehenswei...
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Company endios GmbH
in Hamburg
04.02.2025 Updated on: 05.02.2025
Stellenangebotsbeschreibung: Das erwartet Dich bei uns• Du sorgst dafür, dass die Customer-Self-Service-Funktionen unserer White-Label-App „endios one“ an die ERP-Systeme unserer Kunden/-innen (Versorgungsunternehmen) angebunden werden.• Du stellst sicher, dass unsere Lösungen nahtlos in die bestehenden IT-Systeme unserer Kunden/-innen integriert werden und optimal funktionieren.• Du fungierst als wichtige Schnittstelle zwischen unserer Entwicklungsabteilung und unseren Kunden/innen sowie Partner/-innen. Dabei erfüllst du deren technische Anforderungen und stellst sicher, dass ihre Bedürfnisse vollständig abgedeckt sind.• Du koordinierst externe Tests auf Kunden/-innenseite, um sicherzustellen, dass die Integration reibungslos verläuft.• Du hilfst uns, den Integrationsprozess kontinuierlic...
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Company endios GmbH
in Hamburg
04.02.2025 Updated on: 05.02.2025
Stellenangebotsbeschreibung: Das erwartet Dich bei uns• Du bist für den B2B Support mit unseren Kunden/-innen, den Stadtwerken und Energieversorgern, zuständig.• Du bist zuständig für die Bearbeitung, Priorisierung und Delegation der eingehenden Kundenanfragen über Zendesk.• Du bist die Stimme der Kunden/-innen ins Unternehmen und leitest deren Feedback an die zuständigen Fachabteilungen weiter und gibst Impulse für Produktverbesserungen und -neuerungen.• Du bringst proaktiv Vorschläge ein und setzt diese selbständig um.• Du verstehst die Ziele, Bedürfnisse und Prioritäten unserer Kunden/-innen und hilfst ihnen sich zu entwickeln.Dein Background• Du hast eine kaufmännische Ausbildung, ein wirtschaftliches Studium o.ä. erfolgreich absolviert.• Du hast bereits Erfahrung im Bereich Kundenserv...
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