Jobs gefunden

Stellenangebotsbeschreibung: - Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen- Anfragen und Störungen der Endanwender analysieren und beheben- Anfragen und Störungen der Endanwender analysieren und beheben- Sicherstellung der Internet- und Datenbankanbindungen- Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden- Fehleranalyse und StörungsbeseitigungErgänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: First-Level-Support, Customer-Relationship-Management (CRM), Kundenberatung, -betreuung...

Stellenangebotsbeschreibung: - Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support- Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support- Fehleranalyse und Behebung einfacher sowie komplexer Störungen- Austausch und Zu­sammen­arbeit mit anderen tech­nischen Fachbereichen wie dem Third  Level Support- Bei Bedarf Übernahme der Weiterbildung von Mitarbeiten des First Level SupportsErgänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Second-Level-Support, Microsoft Office, IT-Koordination...

Stellenangebotsbeschreibung: - Administration, Überwachung und Erweiterung der internen und externen Server-Infrastrukturen und der Server-Dienste sowie Netzwerkinfrastruktur - Unterstützung im Bereich Netzwerkkomponenten und der gesamten Server-Technologie sowie von Desktops, Laptops, inkl. Peripherie - Sicherstellen der Funktionalität, Einsatzbereitschaft und Performance der betreuten Infrastruktur-Komponenten - Bearbeitung IT-relevanter Fragestellungen im Hard- und Softwarebereich - Administration und Support im Client-Server-Bereich Störungsanalyse und Störungsbehebung Ergänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Softwareinstallation...

Stellenangebotsbeschreibung: - Entwicklung, Betreuung und Wartung der vorhandenen Netzwerkinfarstruktur- Weiterentwicklung bestehender Systeme und Implementierung neuer Infrastrukturen- Betreuung der Anwenderinnen und Anwender im 1st und 2nd Level Support- Troubleshooting und Fehleranalyse bei Netzwerkproblemen- Budgetierung von Equipment- und MontagekostenErgänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Netzwerkmonitoring, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Netzwerktechnik Cisco...