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Company Directa Fachverlag GmbH & Co. KG
in Bad Schwartau
23.01.2025
Stellenangebotsbeschreibung: Das erwartet Sie:- Kundenservice: Bearbeitung der Kundenanliegen per Telefon, E-Mail, Ticketsystem, Post- Sachbearbeitung rund um das Abonnement: Bestelllungen, Rechnungslegung, Klärung von Vertragsfragen, Bearbeitung von Reklamationen- Unterstützung unseres Außendienstes- flexible Arbeitszeiten montags – freitags innerhalb unserer Rahmenarbeitszeit von 7:30 Uhr bis 17:15 Uhr mit modernem Zeiterfassungssystem- 26 Tage Urlaub/Jahr- Teilzeit 20 Stunden mit Option auf Vollzeit (38 Std.)Wir erwarten:- kaufmännische Ausbildung wünschenswert- freundlicher, verbindlicher Kundenumgang- sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift- Verständnis für digitale Produkte (E-Paper, digitale Plattformen)wünschenswerte Vorkenntnisse:- Erfahrung im Kundenservice- Sicherheit im Umga...
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