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Du hast Freude daran als Field Service Engineer (m/w/d) am Standort Augsburg  eine umfassende Unterstützung und Aufmerksamkeit für die individuellen Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden zu bieten? Als Field Service Engineer (m/w/d) in Springerfunktion bist Du flexibel in Süddeutschland im Einsatz, mit einem Fokus auf den Raum Augsburg und Umgebung. Du unterstützt wechselnde Kundenstandorte bei technischen Problemen und geplanten ServiceeinsätzenDu suchst Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien?Dann melde Dich bei uns!Dein zukünftiges Team und ArbeitsumfeldDu wirst Teil unseres IT Service & Operations Teams und wirst von unserem Operations Manager Field und Onsite Services Ruhi betreut.Auch haben wir bei digatus eine Arbeitsumgebung geschaffen, in der ...

Das erwartet dich bei uns- Qualifizierter IT-Support für die Premium User (VIPs) und der Assistenzen- Onboarding neuer Mitarbeiter inklusive Hardwareausgabe und Support- Kreativität bei der Implementierung von neuen Technologien in unser Tagesgeschäft- Initiales Lösen und Analysieren von technischen Problemen- Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Soft- und Hardware- Selbstständiges Erarbeiten effizienter Lösungen- IT-Support während VeranstaltungenDas solltest du mitbringen- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder ähnlichen technischen Support-Rollen- Gutes Verständnis der Prioritäten und Ziele unserer Stakeholder- Erfahren im Umgang mit Windows 11, Microsoft 365 und idealerweise Apple MacOS, iOS und iPadOS- Idealerweise Kenntnisse in Nexthink und Erfahrung mit Se...

Das erwartet Dich bei uns:- Firewalls - Du bist für die Einrichtung, Wartung und Erweiterung von Firewalls im Kundenumfeld (FortiGate, Cisco Meraki, Sonicwall) zuständig- Switches & Access Points - Du kümmerst dich zudem um die Einrichtung, Wartung und Erweiterung von Switches und Access Points (Unifi, Cisco Meraki, FortiNet)- Consulting - Du berätst unsere Kunden in technologischen Angelegenheiten und erstellst sowie implementierst für diese Lösungskonzepten vor Ort- Support - Du bearbeitest eigenständig Kundenfragen und komplexe Problemstellungen über unser Ticketsystem- Administration - Du übernimmst die Basisadministration Azure Networking (vNETs, Virtual Network Gateways)- Dokumentation - Du überwachst und dokumentierst komplexe Netzwerke in den gängigen Tools (Visio)Das zeichnet Dich...