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Stellenangebotsbeschreibung: Aufgaben Wir suchen einen ausgebildeten Fachinformatiker (m/w/d) oderauch ambitionierten Quereinsteiger (m/w/d) mit Support-Erfahrung, dersich als Ansprechpartner bei unseren Kunden in und um München um dieAnliegen und IT Probleme der Mitarbeiter (m/w/d) kümmert. DerKundenkontakt erfolgt persönlich. Die Aufgaben sind insbesondere:Durchführung der On-site-Installation und Wartung von Desktops,Notebooks, Druckern und zugehörigen Peripheriegeräten vor OrtAnalyse und Lösung von Störungen im Bereich Microsoft Windows,Desktop, Notebooks, Drucker und Netzwerk direkt beim KundenBearbeitung und Dokumentation der eingehenden Tickets inTicketsystemen Verantwortung für die Einrichtung der Arbeitsplätze(Aufbau und Abbau) und diverser Client-Arbeitsplätze Beratung undUnterwe...

Stellenangebotsbeschreibung: Aufgaben In deiner Aufgabe als IT-Spezialist bist du für die Lösungvon Tickets im 2nd-Level – und 3rd-Level Support im BereichClient-Service und Collaboration verantwortlich Du übernimmst dieBearbeitung von Changes und unterstützt unsere Kunden tatkräftig beider Administration von Microsoft Infrastructure Services Darüberhinaus gehört die aktive Mitarbeit im IT-Service Management zu deinemAufgabenbereich. Dazu zählt die Bearbeitung von 2nd-Level ServiceRequests und Incidents gemäß ITIL-Standards unter Zuhilfenahme vonagilen Methoden. Skills Du verfügst über ein Studium oder eineabgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld Du hast bereits Erfahrung mitActive Directory Gruppenrichtlinien gesammelt und kannst ebenfallsBerufserfahrung im Bereich Microsoft 365/ Office 365...