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Stellenangebotsbeschreibung: Wir suchen Fachberater / Kundensupport (m/w/d) für unser Hosting- Team. Für den technischen und kaufmännischen Support eines internationalen Hosting-Providers suchen wir dringend Verstärkung für unser Team in Schutterwald und Hybrid (nach erfolgreicher Einarbeitung).Stellenbeschreibung:• Du beantwortest Kundenanfragen in Form von Telefonaten, per E-Mail oder im Chat.• Du identifizierst Probleme auf Kundenseite und besprichst mit ihnen Lösungsansätze und führst eine ausführliche Produktberatung durch• Du setzt unserer Vision für ein "Wow"-Kundenerlebnis mit detaillierten Vorlagen umWir bieten dir:• Einen Hybrid-Arbeitsplatz – nach erfolgreicher Einarbeitung bieten wir dir work@home oder einen Platz in unseren schönen Büros an.• Mehr als nur einen Ort zum Arbeite...